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Bertrand BUSSIERE

Paris

En résumé

J'ai acquis en 16 ans d'expérience bancaire une large expertise sur les métiers de la gestion privée en développant une vaste palette de compétences complémentaires.
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● commerciale en charge de portefeuilles de clients
● managériale en tant que Responsable d'un Centre de banque privée
● support et animation commerciale pour le réseau en France
● marketing stratégique et digital pour le réseau en Italie
● gestion de projets transversaux pour la ligne de métier Wealth Management
● expérience internationale avec deux postes effectués au sein de la banque BNL et des projets conduits sur différentes implantations en Europe
... en m'efforçant de me glisser dans la peau des clients et de mes interlocuteurs pour comprendre leurs besoins, avec disponibilité, écoute et sens de l'humour.

Mes compétences :
Banque Privée
Private banking
Management
Commercial Banking
Wealth Management
Marketing stratégique
Gestion de projets internationaux

Entreprises

  • BNP Paribas Wealth Management - Responsable de Projets

    Paris 2016 - maintenant Responsable de projets transversaux en Europe
    Contributeur aux projets de transformation de la business line Wealth Management

  • BNL Private Banking, groupe BNPPARIBAS - Marketing Digital et Stratégique

    2015 - 2016 Marketing stratégique et digital au sein du Private Banking de BNL
    - en charge du développement et de la promotion des thématiques digitales (développement intranet, site internet (https://bnl.it/it/Private-Banking), app dédiées, médias sociaux (https://www.linkedin.com/company/bnl-private-banking), supervision de la production de contenus digitaux, activités de change management)
    - analyse des études sur le marché de la Banque privée en Italie (AIPB, GfK Eurisko, enquêtes satisfaction clients, sondages internes) et établissement de plans d'actions
    - analyse sur les segmentations clients (segments Private Banking et Grande Fortune) à l'appui des outils CRM et Big Data de la banque BNL et axes de différenciations (offre, solutions de diversification, communication interne et externe)
    - contribution aux projets stratégiques transverses du métier Wealth Management, notamment sur les aspects digitaux

  • BNL Private Banking, groupe BNPPARIBAS - Support au commerce et aux activités opérationnelles

    2013 - 2015 - contribuer à l'optimisation de l'efficacité opérationnelle de la Banque privée
    - représenter les intérêts et besoins du métier Banque privée dans les projets et processus du Retail
    - contribuer à définir et mettre en oeuvre les processus et outils spécifiques à la Banque privée
    - contribuer en Italie aux projets stratégiques transverses du métier Wealth Management

  • BNP Paribas Banque Privée France - Responsable de l'organisation commerciale

    Paris 2011 - 2013 En charge de missions transversales d'animation et d'organisation commerciale au sein du département développement commercial de la Banque Privée France de BNP Paribas.
    Notamment rôle prépondérant en matière de :
    - outils, process, posture commerciale (gestion de la relation clients)
    - optimisation du temps commercial des équipes
    - animation et insertion de nouvelles technologies et approches clients au sein du réseau
    - structuration et conduite d'approches commerciales en matière de suitabilty et compliance

  • BNP Paribas Banque Privée - Responsable de Centre de Banque Privée

    Paris 2007 - 2011 - pilotage commercial et budgétaire d'un Centre de Banque Privée
    - management d'une équipe de Conseils en Banque Privée et Assistantes.
    - suivi d’un fonds de commerce typés entrepreneurs et dirigeants d’entreprise ainsi que des prospects
    - membre de la Direction d'un Groupe de 26 agences

  • BNP Paribas Banque Privée - Adjoint du Responsable Régional Banque Privée du Bassin Parisien

    Paris 2005 - 2007 - support commercial et technique aux Responsables de Centre de Banque Privée et leur Direction locale
    - co-animation commerciale du réseau "bassin parisien"
    - définition et implémentation des budgets commerciaux
    - création et insertion d'outils en appui des équipes commerciales (CGP)

  • BNP Paribas Banque Privée - Conseiller en Gestion de Patrimoine

    Paris 1999 - 2005 - constitution d'un fonds de commerce de 130 clients privés en l'espace de 18 mois
    - approche patrimoniale globale (thématiques financières, juridiques et fiscales) et résolution des problématiques bancaires des clients (financements, allocations d'actifs, optimisations diverses)

Formations

  • UPTER Università Popolare Di Roma (Rome)

    Rome 2015 - 2015 CILS TRE C1 (Certificazione di Italiano come Lingua Straniera)

    http://www.scuolaitaliano.upter.it/#!cils/c1ptn

  • Université Clermont 1 Auvergne

    Clermont Ferrand 1994 - 1999 DESS Gestion de Patrimoine

    http://ent.u-clermont1.fr/sof/plaquettes/2012/Master_Gestion_de_patrimoine_(SALON-16517).pdf

Réseau

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