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Bertrand CHEPIED

ERLON

En résumé

Formateur indépendant, je travaille actuellement pour le GRETA sur plusieurs dispositifs de formations en commerce (ECM, MUM, NTC, BAC Pro vente...) et en insertion ( Parcours d'Orientation Métier, Compétences transverses, Emergence etc... ).
Je me suis forgé une solide expérience dans la domaine de la formation professionnelle et ce sont mes résultats qui parlent le plus.
Toutefois, parallèlement à cela, et étant donné mon statut d'indépendant, je souhaiterais élargir le champ de mon activité en proposant mes services à des entreprises commerciales qui voudraient former leurs vendeurs ainsi que tous les personnes en relation avec la clientèle.



Mes compétences :
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Internet
Conseil
Formation professionnelle
Pédagogie
Ecoute active
Coaching
Formation
Communication
Accompagnement
Empathie
Management

Entreprises

  • GRETA HIRSON - Formateur

    2013 - 2014 Formateur en insertion sur un dispositif de redynamisation professionnel.
    Objectif : Etablir un projet professionnel au personnes en rupture avec le monde du travail
    Toujours en poste
  • GRETA Sud Aisne - Formateur Commerce

    2013 - 2014 Formateur ECM (Employé Commerce Magasin) à Château Thierry 02
  • GRETA SUD DE L'AISNE (MUM) - Formateur en commerce

    2013 - maintenant Formateur en Marketing et marchandisage toujours en poste sur un dispositif MUM ( Management Univers marchand) à Soissons.
  • ID Formation - Formateur

    Lille 2013 - 2013
    Formateur sur un dispositif d'insertion chargé de la réinsertion des personnes en situation d'handicap à Soissons et Château Thierry.
    Objectif de la formation : réalisation d’un projet professionnel.
  • GRETA Hirson 02 - Formateur en Insertion

    2013 - maintenant Formateur en Insertion sur un dispositif POM (Parcours d'Orientation Métier)
    Permettre a des demandeur d'emploi d'établir un projet professionnel
    Lieu d'exercice HIRSON, LA CAPELLE
  • GRETA Soissons (02) - Formateur Commerce

    2012 - maintenant Formateur en commerce au GRETA de (Soissons et Château Thierry 02) (ECM, Caisse, BAC PRO, MUM). Formateur en insertion GRETA (d'Hirson 02) sur un dispositif Compétences Transverses Redynamisation et POM (Parcours d'Orientation Métiers).
    Formateur en Insertion pour ID Formation sur une prestation POLE EMPLOI REVI (Réussir ses Entretiens en Valorisant son Image) à Guise, Laon et Soissons.
  • AFPA Amiens - Formateur Professionnel

    2012 - 2012 FORMATION GESTION DES CONFLITS à l'AFPA D'AMIENS ,
  • AFPA REIMS - Formateur Attaché Commercial

    2012 - 2012
  • ID Formation Maubeuge - Formateur en Insertion

    2012 - maintenant Formateur en Insertion sur une prestation POLE EMPLOI REVI ( Réussir ses Entretiens en Valorisant son Image). J'ai déjà travaillé sur 3 groupes à GUISE, LAON et SOISSONS
  • AFPA Reims - Formateur stagiaire

    2011 - 2011 Formateur stagiaire à l'AFPA de Reims pour une durée de 4 semaines sur un dispositif d'attaché commercial et sur une POE en commerce, j'ai conçu et animé une séance sur la vente en face à face et sur la gestion des conflits. J'ai également fait du suivi individuel pour des stagiaires ayant des difficultés qui pouvaient être soit d'ordre moral, intellectuel ou physique et constituaient des freins à l'apprentissage.
  • NORAUTO - Formateur stagiaire

    SAINGHIN-EN-MELANTOIS 2011 - 2011 Au pôle formation chez NORAUTO à Lesquin pour une durée de 4 semaines.
    J'ai travaillé l'ingénierie de formation, j'ai conçu un jeu de cartes pédagogique basé sur le commerce ainsi que des animations auprès des employés de la Société.
  • AFPA - Formateur Professionnel pour Adultes

    Montreuil 2011 - 2012
  • AFPA LAON - En Formation FPA (Formateur Professionnele pour Adultes

    2011 - 2012 Formation FPA (Formateur Professionnel pour Adultes) AFPA de Laon d'une durée de 9 mois.
    L'objectif de la formation : Etre capable de contribuer au développement des compétences favorisant l'insertion sociale et professionnelle, l'acquisition d'une qualification et/ou la
    professionnalisation de la personne. A partir d'une demande ou d'un référentiel, concevoir, préparer, animer et évaluer une action de formation, accompagner et adapter les parcours. Pendant ma formation, j'ai conçu seul, en binôme ou en groupe des séances de formations collectives et réalisé un film vidéo façon reportage sur la sécurité incendie.
  • Concessionnaire - Réceptionnaire en atelier mécanique

    2010 - 2011 Réception des clients, recherches des besoins, essais des véhicules, diagnostics, suivi clients, devis, facturation, encaissement, etc...
  • NORAUTO - Superviseur, Agent de Maitrise

    SAINGHIN-EN-MELANTOIS 2000 - 2010 Superviseur chez NORAUTO à Laon spécialisé dans les services, l'entretien et l'équipement de la voiture, j'étais responsable de mes rayons, j'ai doublé en 10 ans le volume de vente des pneumatiques en respectant les cotes part. J'ai gagné durant 4 années consécutives les challenges MOBIL ESSO. J'ai augmenté significativement les ventes additionnelles. J'ai effectué plusieurs remodeling et implantation de magasin. J'ai contribué à la formation des nouveaux arrivants
  • NORAUTO - Superviseur

    SAINGHIN-EN-MELANTOIS 2000 - 2010 Responsable de la VAC (vente au comptoir)
    Responsable de plusieurs rayons (lubrification, filtrations, démarrage et charge, portages et remorques, etc...

    Ouverture et fermeture magasin.
    Encaissements, veille concurrentielle et relevé de prix concurrence.
    Gestion des stocks et approvisionnement de plusieurs rayons.
    Transmission des bordereaux de travail à l’atelier, établissement de devis de réparations.
  • Concessionnaires - Attaché Commercial VN VO

    1986 - 2000 Négociation commerciale en B to B et B to C VN, VO.
    Recherche des besoins. Estimation et reprise de véhicules. Montage financier.
    Prise de rendez-vous. Prospection, rendez-vous à domicile ou en concession.
    Gestion des dossiers après commande. Analyse de la périodicité des achats.
    Livraison des véhicules.
    Gestion des litiges.
  • Concessionnaires - Vendeur VAC (vente au comptoir)

    1979 - 1986 Vente au comptoir de pièces détachées PL aux professionnels

Formations

  • AFPA Laon (France)

    France 2011 - 2012 FPA (Formateur Professionnel d'Adultes)

    Formateur Commerce Vente - Préparation et animation des actions de formation.
    Ingénierie de formation.
    Animer des séances de formation collectives.
    Evaluation les acquis des apprenants et remédier aux difficultés.
    Développer et mobiliser un réseau de partenaires : Entreprises, institutionnels, organismes sociaux….Logistique liée à une formation : fournitures, matériel, intervenant. Contribution à
  • VAE

    Amiens 2010 - 2011 BAC PRO COMMERCE
  • VAE

    Amiens 2009 - 2010 BTS

Réseau

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