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VORWERK
- Chef d'équipe
Nantes
2016 - maintenant
Management opérationnel de l'équipe hors garantie (10 techniciens)
*Planification des tâches opérationnelles quotidiennes
*Former et accompagner les nouveaux techniciens
Intervention sur le matériel dans un esprit de rôle modèle
* Etre garant des procédures en place
* Prise en charge des cas techniques les plus difficiles
Suivi qualité de l'équipe en tant que véritable référent technique
* Superviser la qualité des réparations
* Assurer la rédaction de mode opératoire et de process de réparation
En cas d'absence du superviseur, assurer le lien vers le responsable du service
En cas d'absence d'un chef d'équipe, assurer la gestion de l'équipe et le back up
Participation aux différents projets de l'entreprise.
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VORWERK
- Chef d'équipe Hors Garantie
Nantes
2016 - maintenant
Management opérationnel de l'atelier de réparation (Rattachement hiérarchique de 10 techniciens),
Planification des tâches opérationnelles quotidiennes et accompagnement des nouveaux techniciens,
Être garant des procédures en place, prise en charge des cas techniques les plus complexes,
Suivi qualité des réparations,
Assurer la rédaction de mode opératoire.
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KILOUTOU
- Chef d'Equipe Korner Location
Marcq-en-Barœul
2011 - 2016
Encadrement d'équipe, formation et accompagnement des nouveaux arrivants,
Réalisation et mise en place des procédures,
Installation des points de location chez nos partenaires, formation des équipes à la location, à l'utilisation des matériels et de l'informatique,
Maintenance préventive et curative du parc matériel chez les partenaires,
Réalisation des devis, facturation clients, validation des commandes de pièces détachées,
Suivi des contrôles réglementaires et enregistrement informatique.
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KILOUTOU
- Chef d'équipe Korner Location
Marcq-en-Barœul
2011 - 2016
Encadrement de l'équipe, formation et accompagnement des nouveaux arrivant dans le service,
Réalisation et mise en place de procédures,
Installation de points de location chez nos partenaires, formation de leurs équipes à la location à l'utilisation des matériels et de l'informatique,
Maintenance préventive et curative du parc matériel chez les partenaires,
Réalisation des devis et facturation clients, validation des commandes de pièces détachées,
Suivi des contrôles réglementaires et enregistrement informatique.
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PRO HYGIENE SERVICE / ANAXIS
- Responsable SAV Nantes
2010 - 2010
Assurer les interventions techniques préventives et curatives chez les clients,
Coordonner commande fournisseurs et installation finale clients,
Optimiser les stocks matériels et pièces détachées,
Réaliser et communiquer les devis SAV aux clients,
Réaliser les démonstrations matériels, mise en route et formation à l'utilisation.
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PRO HYGIENE SERVICE
- Responsable SAV
2010 - 2010
Maintenance préventives et curatives chez les clients,
Coordination commandes fournisseurs et installation finale clients,
Optimisation des stocks matériels, pièces détachées, réalisation des devis,
Réalisation de démonstrations matérielles, mise en service et formation à l'utilisation.
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ALCAL SAS
- Technico-commercial
2006 - 2010
Gestion d'un portefeuille clients,
Formation des équipes de nos clients aux bonnes pratiques d'hygiènes et réalisation des plans de nettoyage,
Installation et entretien de matériel de dosage et autres matériels d'hygiène pour une équipe de VRP.
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ALCAL
- Technico-Commercial
2006 - 2010
Représentation d'un portefeuille clients en propre,
Formation des équipes de nos clients aux bonnes pratiques d'hygiènes et réalisation des plans de nettoyage,
Mise en place, suivi et entretien de matériel de dosage et autres matériels d'hygiène installés auprès de nos clients pour une équipe de VRP,
Gestion du matériel sur notre site.
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NANTEUROP F&L
- Responsable
2005 - 2006
NANTEUROP F&L - Responsable de lignes de production
Suivi et organisation de plusieurs équipes de conditionnement et de lavage de légumes frais,
Maintenance de première intervention,
Respect des consignes de fabrication données par le service commercial et le service qualité.
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NANTEUROP F&L
- Responsable Lignes de Production Robotisées
2005 - 2006
Suivi et organisation de plusieurs équipes de conditionnement et de lavages légumes frais,
Suivi et gestion de la production de plusieurs lignes robotisées de conditionnement et de lavage de légumes frais,
Maintenance de première intervention des lignes de production robotisées,
Suivi de la gestion de la matière première et des emballages pour les lignes de production,
Suivi des documents d'enregistrements de production et de traçabilité,
Respect des consignes de fabrication, de commandes données par les expéditions, les commerciaux et la qualité.
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PHOTOMATON
- Technicien de Secteur
Saint-Denis
1996 - 2005
Installer les cabines photonumériques, photocopieurs, bornes de développement photos, machines à cartes de visite chez nos clients(GSA, mairie, préfecture, gare SNCF,
Assurer les interventions préventives et curatives des cabines photonumériques, photocopieurs, bornes de développement photos, machines à cartes de visite chez nos client,
Former les équipes de nos clients au fonctionnement des matériels,
Ramasser les fonds et assurer les versements pour le comptage.
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PHOTOMATON
- Technicien de secteur
Saint-Denis
1996 - 2005
Installation, maintenance préventive et curative de l'ensemble des matériels,
Formation des équipes de nos clients au fonctionnement des matériels,
Ramassage des fonds et transport jusqu'au centre de comptage.
