HUGO BOSS France (Telestrategie)
- Consultant Retail
2001 - maintenantConsultant Informatique
Téléstratégie, Levallois (92)
Depuis octobre 2001
Client : HUGO BOSS France
Gestion des projets informatique pour HUGO BOSS France.
En contact permanent avec les différents services Marketing, Retail, Comptabilité, ainsi que les responsables de boutiques.
Rédaction des cahiers des charges, développement et mise en place des outils informatiques.
? Analyse des ventes
Site web (intranet), permettant la visualisation de l?évolution des CA boutiques en direct, ainsi qu?au niveau jour, mois et année avec comparatif n-1 et objectifs (éclatement par marques, paniers moyen...).
Indispensable au suivi quotidien du CA et des évolutions par rapport aux objectifs?
? Outils d?analyse des performances vendeurs et suivi clients
Mise en avant des Best-seller et Slow-mover afin de réorienter les marchandises dans différentes boutiques. Suivi quotidien, mensuel et annuel des vendeurs par boutique.
Indispensable au suivi clients, comme par exemple l?étude des origines géographique ou encore le panier moyen.
? Outils CRM (ETO)
Expertise technique et fonctionnelle au près du directeur Marketing afin de mettre en place un outils de CRM d?une société tierce. Définition des flux d?alimentation et construction des rapports type basés sur des indicateurs de performance.
? Site E-Commerce
Expertise technique et fonctionnelle au près du directeur Marketing. Mise en place d?un outil d?administration des pièces en vente en ligne, afin d?être le plus réactif possible.
? Aide à la migration vers SAP-SAP Retail.
? Outil de Ventes, Gestion de stock, Gestion Clients pour 30 boutiques avec remonté des informations dans un DataWarehouse.
? Réassort automatique et réservation en ligne
? Autres outils
Gestion parutions et looks presse, Helpdesk (enregistrement et gestion des problèmes informatiques en boutiques), Gestion du planning des ventes privées Hugo Boss, Suivi des contrats de maintenance boutiques, Trombinoscope.
