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Bertrand GUINET

PARIS

En résumé

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Entreprises

  • OCS - Orange - Responsable du Pilotage Opérationnel de la distribution d'OCS

    2015 - maintenant Mes principales responsabilités sont :

    - Suivi des KPIs de la Direction (placement, parcs, CA, …) et de la performance (performance des opérations promotionnelles, performance des différents distributeurs, …)
    - Analyse, benchmark des acteurs clés du marché et de leur politique de Distribution
    - Evaluation des opportunités et des segments de distribution à adresser dans le cadre de la prospection commerciale
    - Participation à la définition et la mise en œuvre de la politique commerciale (mécanismes de promotion par distributeur, etc)
    - Coordination de projet dans le cadre du lancement de nouveaux partenariats ou de renégociation des contrats existants
    - Préparation des Business Reviews et des différents comités (Distribution, Produit, Chantiers de développement,…)
    - Soutien à la Direction dans le développement et le suivi de l’activité (gouvernance,
    pilotage,…)
  • Orange Consulting - Consultant Relation Client & Innovation

    Paris 2011 - 2015 Diverses missions telles que :

    - Définition de la stratégie d'un acteur santé dans le domaine du diabète
    - Chef de projet parcours client online autour de la refonte du SI des offres du marché entreprise
    - Étude de la volumétrie et segmentation du marché de l’Open Data pour Orange
    - Étude de vulnérabilité d’un réseau de télécommunications
    - Dispense de formations sur des outils de gestion et de supervision de centres d'appels
    - Accompagner la migration de Exchange 2003 vers Exchange 2010 pour le Parlement européen : intégration, exploitation, conduite du changement, ...
    - Conduite du changement pour la mise en place de communications unifiées pour le CG76
  • Université IIT (Chicago) - Stage en laboratoire

    2010 - maintenant Projet de recherche – Signal Modeling, Estimation and Compression
    o Analyse de thèses en anglais
    o Implémentation de l’algorithme en Matlab et en langage C
  • Chronomicro - Stagiaire

    2009 - 2009 Stage en maintenance informatique:
    o Analyse des besoins clientèle
    o Elaboration d’offres de services
    o Réalisations de tests pour valider ces offres (point de vue budgétaire & technique)
  • Madaction - Volontaire

    2008 - 2008 Mission humanitaire de 4 semaines au Cameroun: Construction d’une école et animation d’enfants.
  • Est Ouvrage - Stagiaire

    2008 - 2008 Stage ouvrier dans le BTP: 4 semaines sur un chantier de construction de pont en Lorraine

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