Issy-les-Moulineaux2011 - 2011- Préparation des appartements pour les livraisons : pilotage des entreprises, contrôle de la qualité et de l’achèvement des travaux.
- Levée des réserves : réception des réserves, suivi et pilotage des entreprises, gestion des relations avec les clients, locataires et gestionnaires locatifs.
- Vérifications pré-OPR : conformité aux plans, prise en compte des travaux modificatifs acquéreurs, qualité des finitions.
ETIC INSA Technologies
- Responsable Gestion de la Relation Client
GISORS2011 - 2012Responsable du pôle GRC au sein de la junior-entreprise de l'INSA de LYON, ETIC.
- Encadrement d'une équipe de 30 personnes.
- Formation des membres : relation client, prospection, rendez-vous commercial, fidélisation.
- Prospection : phoning, salons industriels, forums, mailing.
MGB TP
- Stagiaire - Assistant chef de chantier et ingénieur travaux
2010 - 2010Entreprise de travaux publics
- Travail en équipe, assistance chef de chantier.
- Mise en place d'un éco-comparateur pour l'évaluation des variantes environnementales des chantiers de l'entreprise.
- Analyse de l'impact environnemental de l'utilisation des enrobés tièdes et des enrobés partiellement recyclés. Présentation du rapport d’étude au laboratoire de la voirie du Grand Lyon.