Mes compétences :
Gestion de la relation client
Management
Formation
Gestion administrative
Secrétariat
Entreprises
3 MEDIA
- CHARGÉE DE CLIENTÈLE
2010 - 2015
Participer à l'élaboration d'actions mensuelles et atteintes des objectifs. Proposer des solutions aux réclamations clients.
Recueillir les remarques de la clientèle. Coordonner l'activité d'une
équipe. Suivi administratif.
CRRF Pasteur
- SECRÉTAIRE MÉDICALE
2009 - 2009Suivi administratif Rédaction de courriers Aisance au téléphone
Secret Médical
MCDONALD'S
- EQUIPIÈRE POLYVALENTE DE RESTAURATION
2005 - 2009Prise de commande Préparation des commandes Formation de nouveaux arrivants.