Dynamique, réactive je reste à l'écoute du marché afin de diversifier mes compétences
Mes compétences :
Assurance
Juridique
Dynamique
Gestion de la relation client
Entreprises
ASSURBIKE
- Gestionnaire de sinistres
2012 - maintenantCodification des dossiers et détermination des responsabilités
Appels entrants et sortants
Règlement des dossiers dans le cadre de la délégation
ARVAL
- Gestionnaire de sinistres partiels
Rueil-Malmaison2009 - 2012Codification des constats avec et sans tiers
Organisation des réparations dans les garages agrées
Mise en place des expertises
Suivi des réparations
Appels entrants et sortants (conducteur, courtier, compagnie, garage, expert)
Traitement des courriers (courtier, compagnie, expert)
Traitement des quittances
Aide à la l’organisation de l’activité quotidienne de l’équipe (10 personnes)
Animation de réunion quotidienne pour l’équipe
Traitement de tâches annexes au poste (contrôle des quittances et des codifications, régularisation des dossiers en attente…)
