Mamie et Compagnie
- Chef de projet communication
LA ROCHELLE
2013 - 2014
Mamie & Compagnie : société qui développe et commercialise une toute nouvelle gamme de produits autour du concept porteur des "trucs, astuces et remèdes de grand-mère".
- Animation de communautés web via le Social Media de la marque : Facebook, Twitter, Google+
- Organisation de jeux concours.
- Relai opérationnel avec l'agence web dans le cadre de la création d'un site internet vitrine : www.mamieandco.com (rédaction cahier des charges, définition du zoning et de l'arborescence, choix des éléments graphiques et rédaction d'une partie du contenu).
- Communication interne : mailing, création de supports print, journal interne, plaquettes commerciales, goodies, challenges entreprise, newsletter, etc.
- Communication et relai vis-à-vis des prescripteurs, de la presse, des blogs, des personnes d'influence (les talkers).
- Mise en place d'un plan d'action pour favoriser le bouche-à-oreille positif de la marque.
- Benchmark, veille concurrentielle et e-reputation.
- Graphisme pour tous les supports de la marque.
- Etudes de satisfaction clientèle et retours clients.
- Gestion des commandes, phoning et relation client.
