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Betty BONS

VILLEURBANNE

En résumé

De formation supérieure en Tourisme et en Communication, et plus récemment en webmarketing, enrichie d’une expérience de 14 ans en tant que Chargée de communication d’une association de voyages responsables en région lyonnaise.
Pionnière et convaincue du succès d'Internet et du E-commerce depuis le début des années 1990, je continue à me passionner pour les nouvelles technologies mobiles, à suivre l'évolution des médias sociaux, l'E-commerce, l'E-tourisme ainsi que l'infographie et la photographie numérique.
Après une parenthèse lyonnaise, de retour dans ma région natale la Normandie, je recherche un poste dans la région de Fécamp (76) ou en télétravail que j’ai pratiqué pendant 3 ans.
Mes secteurs de prédilection : tourisme, voyages, collectivités territoriales, hébergements touristiques, loisirs, transports, économie sociale et solidaire, secteur associatif, musées, environnement culturel ou artistique, presse, immobilier, décoration.

Mes compétences :
Rédaction
Relationnel
Tourisme
Réseaux sociaux
Communication
Webmarketing
Télétravail
Evènementiel
Webmaster

Entreprises

  • ARVEL Voyages - Chargée de communication

    VILLEURBANNE 1997 - 2014 -> En télétravail à temps partiel de janvier 2012 à août 2014 <-

    -Internet : administrateur du site www.arvel-voyages.com
    Gestion du back office, actualisation du contenu éditorial et iconographique, référencement, optimisation, rapports statistiques.
    - E-mailing : rédaction, choix iconographique et thématique, envoi, suivi et statistiques de newsletters.
    - Médias sociaux : animation de page entreprise.
    - Plan média : gestion des insertions presse, suivi des budgets, contrats et plannings de parution et offres de bouclage, interface entre l’atelier graphique et les supports presse écrites ou web.
    - Relations Presse : création, rédaction et diffusion de Dossiers de Presse général ou thématique, de Communiqués de presse produit ou évènementiel.

    -> Au siège social à temps plein d'Octobre 1997 à Décembre 2011 <-

    - Internet : participation au cahier des charges de la création du site Internet : suivi, évolution, actualisation, référencement, statistiques, formation interne de l’équipe.
    - Brochures : suivi de la mise en place d’une nouvelle charte graphique.
    Coordination de 3 brochures annuelles de voyages (36 à 220 pages), relecture, iconographie, signature des B.A.T, interface entre les services internes (production, animation, réservation) et intervenants externes (atelier graphique, imprimeur).
    - Conception de documents divers : fiches techniques, flyers, programmes de voyages, dossier de presse, signalétique points de vente et salons.
    - Photothèque : création d’une base de données numérique. Suivi et animation du concours photo annuel.
    - Partenariats : relation avec des associations de solidarité internationale et de tourisme social.
    - Événementiel : gestion des salons (Rhône-Alpes, Paris et province) : organisation, coordination, animation du stand.
    Création, organisation, coordination et promotion d’un Forum Voyages annuel.
    - Tutorat et encadrement régulier de stagiaires.
    - Membre de la commission « Relations extérieures » du Conseil d’Administration.

  • Musée Victor Hugo de Villequier - 76 - Hôtesse d'accueil et guide touristique

    1997 - 1997 Accueil et guidage des visiteurs français ou étrangers dans le Musée et le jardin.

  • Maison de la France Chicago - USA - Stage en immersion

    1996 - 1996 Conseiller et renseigner les touristes américains souhaitant effectuer un séjour touristique en France. Gestion du standard téléphonique, accueil des visiteurs et envoi de documentations.

  • Maison du Tourisme de Fécamp et de sa région - Hôtesse d'accueil stagiaire

    1994 - 1994 Accueillir et renseigner les touristes français ou étrangers en séjour ou de passage à Fécamp et sa région sur les lieux touristiques (situation, horaires), les loisirs, les animations, les services ainsi que les différentes formes d'hébergements touristiques disponibles.

Formations

  • NOEO Formation

    Lyon 2015 - 2015 Adobe Photoshop & Illustrator

    Formation personnalisée de 110 h en E-learning dans le cadre du CSP (Contrat de Sécurisation Professionnelle).
    Perfectionnement du logiciel de retouche numérique Photoshop et initiation à la PAO sous Illustrator.

  • Maformation-Online

    Lauris 2014 - 2014 Création de sutes Internet, webmarketing et médias sociaux

    Formation personnalisée DIF 111 h : parcours pédagogique théorique et pratique en « E-learning » Développer un site Internet ; utilisation de CMS : Joomla et WordPress ; réalisation de template avec Artisteer ; création d’Emailing, améliorer le référencement d’un site Internet, analyser les statistiques de consultation et augmenter le trafic d’un site Internet (Analytics, Webmaster Tools, Adwords

  • Mamaisond'Hôtes.Com

    Clermont Ferrand 2011 - 2011 Créateur d'hebergement touristique

    Formation de créateur d'hébergement touristique (chambre d'hôtes, gîte).
    DIF 30 heures en immersion dans une chambre d'hôtes à Clermont Ferrand (63).
    Programme complet : les principaux labels, le statut juridique et fiscal, l’étude de marché, le business plan, l’étude de faisabilité financière, la Gestion Relation Clientèle, le plan marketing, les services et quotidien de l’activité.

  • ICL Institut Commercial Lyonnais

    Lyon 1997 - 1998 Major Cadre commercial option marketing - Niveau II

  • Université Lyon 2 Lumiere Université Lyon 2

    Lyon 1995 - 1997 Licence et Maitrise de Tourisme

    Mémoire de fin d'Etudes : "L'image de la Normandie auprès des touristes anglophones."

  • Lycée Camille Saint Saens

    Rouen 1993 - 1995 BTS Tourisme et Loisirs - Option accueil animation

  • Lycée Raymond Queneau

    Yvetot 1990 - 1993 Baccalauréat A2

Réseau

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