Mes compétences :
Service relation client
Vente
Accueil
Hôtellerie
Administratif
Tourisme
Assistanat de direction
Marketing
Secrétariat
Développement commercial
Entreprises
primea
- Commerciale en construction de maisons individuelles
2018 - maintenant
Ethic Etapes Val Cenis
- RéceptionnIste- assistante administrative et commerciale
2016 - 2017 Partie administratif : facturation, suivi des débiteurs, remises bancaires, clôture de caisse, archivage.
Partie commerciale : B to B avec les prestataires, devis et négociation séjours groupes, élaboration de brochures et e-mail a envoyer au fichier client.
Réception pure : check-in/ check-out, réservations et informations sur les prestations hôtelières et touristiques.
Mise en page du site internet (français et anglais).
Communication directe et constante avec les différents services (direction, comptabilité, restauration, propreté).
Pierre et vacances
- Réceptionniste
Paris Cedex 192015 - 2016 Check-in/ Check-out, informations sur les prestations hôtelière et touristiques.
Réservations par téléphone, mail et sur place.
Facturation, encaissement, suivi et relance débiteurs.
Clôture caisse journalière et caisse semaine.
Mise à jour du planning des studios et appartements.
dreamlines
- Conseiller commercial croisières
2015 - 2015 Gestion relation client .
Processus de vente .
B to B avec les compagnies de croisières.
