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Caroline MAIRE

TOULON

En résumé

Spécialisée dans le développement touristique, j'ai réalisé des études de différentes formes (plans marketing, observatoires, enquêtes, etc...) pour différentes organisations (collectivités territoriales, entreprises).
J'ai également créé en 1999 ma propre entreprise de "e-tourisme", récompensée par plusieurs prix (innovation et e-tourisme).
Acutellement, j'enseigne en BTS tourisme (commercialisation, relation client, tourismatique, e- et m-tourisme, professionnalisation), en formation initiale et en alternance
ainsi qu'en licence de management de projets touristiques durables (Université du sud-var).

Après mes études spécialisées en tourisme (dess et équivalents obtenus en Angleterre et en Allemagne), j'ai travaillé dans des bureaux d'études en tant que consultante tourisme.
Ensuite, j'ai été chargée de l'information économique, des études économiques et des nouvelles technologies à la chambre de commerce du gers (diagnostics, plans d'action, observatoires, livre blanc).
J'ai créé mon entreprise, puis suis entrée dans l'éducation nationale en 2002 avec l'objectif de sensibiliser les étudiants au e-tourisme et à la qualité dans les services touristiques.
Je travaille sur plusieurs projets : création d'une association de greeters, montage de projets tels que des partenariats à l'international, des concours et forums. Je fais une veille en matière de management du tourisme et de tourisme digital très approfondie, et suis en train de finaliser un master 2 de e-learning.

Mes compétences :
Tourisme
Conseil
Marketing
Economie
E-learning

Entreprises

  • Capforma, CCI du Var - Intervenante et référente du bts tourisme en alternance

    2011 - maintenant
  • Lycée des métiers de l'hôtellerie et du - Enseignante tourisme

    2002 - maintenant enseignante en bts tourisme (gestion de la relation client, tourismatique, montage de produits et d'événements). Vacataire en licence professionnelle management de projets touristiques durables à l'université de toulon sud (e-tourisme), vacataires en bts tourisme en alternance à la CCi du Var (capforma, Saint-Raphaël).
  • RENT A TENT - GERANTE

    2000 - 2008 Création de l'entreprise de location de matériel de camping à distance, par site marchand internet en 4 langues. Clientèle de particuliers et de groupes (jeunes, séminaires, fêtes). Vente en direct et par tour opérateur.
  • CCI d'AUCH et du GERS EN GASCOGNE - CHARGEE DES ETUDES, DE L'INFORMATION ECONOMIQUE ET DES NOUVELLES TECHNOLOGIES

    1993 - 1999 Etudes et diagnostics sectoriels (tourisme, commerce, industrie), études quantitatives (organisation et analyse d'enquêtes), mise en place d'observatoires et de tableaux de bord, montage de dossiers de demande de subvention, suivi de l'informatisation de la CCI et mise en place de nouvelles techniques de communication, dans le cadre d'appels d'offres européens notamment.
  • SEM ISARA - CHARGEE D'ETUDES, reponsable tourisme/marketing

    1992 - 1993 études et plans de développement, montage de produits touristiques, animation et gestion de contrats de développement touristiques pour 2 syndicats intercommunaux (procédures, actions de promotion, conseil,tourisme réceptif).
  • DETOUR - CHARGEE DE MISSION

    1990 - 1991 Diagnostics et plans d'action, formation-développement, audits hôteliers.
  • PROTOURISME - VACATAIRE

    1988 - 1989 études d'implantation d'hôtels et de golfs en France et en Belgique.

Formations

  • Université Rennes 1

    Rennes 2015 - maintenant master 2

    conception de formations e-learning, blended learning.
    Utilisation de la suite Articulate, d' audacity.
  • Fachhoschule Heilbronn (Heilbronn)

    Heilbronn 1990 - 1990 EUROPEAN TOURISM MANAGEMENT

    TOURISME
  • Université De Savoie

    Jacob Bellecombette 1989 - 1990 TOURISME - ETM european tourism management
  • Paris 1 Panthéon Sorbonne IREST (Ex-Cest) IREST (Paris)

    Paris 1987 - 1989 TOURISME

    TOURISME
  • Université Lyon 2 Lumiere

    Lyon 1982 - 1987 sciences économiques / sciences sociales

    sciences économiques

Réseau