Mes compétences :
Marketing
Communication
Internet
Animation commerciale
Service client
Gestion de projet
Entreprises
Crédit agricole Normandie Seine
- Chargée du contrôle des Risques
2014 - maintenant-pilotage des risques crédit
Crédit Agricole Normandie-Seine
- Marketing et conduite de projet Banque en ligne
Bois-Guillaume 2008 - 2014- migration de la communication clients (éditique et électronique)
- cahier des charges, tests, conduite de projets Banque en ligne
- assistance clients et agences de 2nd niveau + marketing Banque en ligne
- webmarketing sur l'ensemble des offres de banque-assurance
Crédit Agricole Normandie-Seine
- Responsable du Marché des Jeunes et de la Conquête
Bois-Guillaume 2002 - 2007- gain de part de marché sur le marché des Jeunes
- création de nouvelles offres et segments de clientèle
- animation d'un réseau de correspondants en agence
- formation nouveaux embauchés Banque au quotidien
- organisation de stands Jeunes
Crédit Agricole Normandie-Seine
- Responsable des offres aux Professionnels et Agriculteurs
Bois-Guillaume 1994 - 2001- mise en marché des offres de banque/assurance
- élaboration du diagnostic et du plan marketing
- pilotage des actions commerciales
- formation des chargés d'affaires et directeurs d'agence