Billy YEN

En résumé

Entreprises

• Orange - Chef de Projet Digital EMEA

  Paris 2012 - maintenant Gestion de projets digitaux (moteur de recherche interne, portail mutli-écrans) avec les équipes techniques (UX design, SEO, Social media...) pour les pays du scope Orange (Europe Moyen-Orient & Afrique).
  
  Domaines: portails multi-écrans, moteur de recherche, audience
  
  ± Audits, veille stratégique, benchmarks et tendances
  ± Etudes consommateurs avec agences
  ± Participation à la plannification et coordination (en interne et externe) des projets pour assurer leur finalisation en respectant les budgets et plannings
  ± Etre force de proposition (storytelling) envers les équipes pays pour les convaincre d’utiliser le produit développé
  ± Maximisation des revenus liés à l’eShop et à l’eCare
  ± Recommandations opérationnelles aux équipes pays de la zone EMEA (>20 pays)
  ± Analyses de performance (KPIs) et suivi d’opérations

• Y@Commerce - Assistant Community Manager

  2011 - 2011 Améliorer la visibilité de la marque sur Internet en utilisant les réseaux sociaux comme outils de communication permettant de créer un univers autour de la marque tout en mettant en avant les offres promotionnelles pour accroître le chiffre d'affaire.
  
  Domaines: cosmétiques, réseaux sociaux, e-commerce
  
  ± Réflexion stratégique SMO
  ± Monitoring de la communauté
  ± Veille concurrentielle et analyse des best practices
  ± Animation éditoriale de la page Facebook
  (articles produits, opérations promotionnelles, jeux concours)
  ± Reportings : audience et suivi d’opérations (ROI)
  

• Direct Medica - Conseiller Clientèle à distance

  Boulogne-Billancourt 2010 - 2010 Vente à distance de produits pharmaceutiques à des officines.
  
  Domaines: médical, vente à distance, portefeuille clients
  
  ± Gérer et développer un portefeuille clients
  ± Détecter les besoins des clients et prospects
  ± Négociation et gestion de conflits
  ± Contribution au CA global par l’atteinte de résultats commerciaux personnels (30KE/jour)
  

• Nectar Electronics UK - Assistant Business Development

  2009 - 2009 Participation à l'identification des opportunités pour construire une nouvelle offre commerciale à destination du marché Britannique.
  
  Domaines: multimédia, nouveaux marchés, relation clients
  
  ± Etude de marché et veille concurrentielle
  ± Participation à la construction de l’offre
  ± Participation à la mise en place d’un plan d’action commerciale
  ± Participation à l'organisation de la stratégie de communication
  ± Création de supports commerciaux (fiche produit, argumentaire de vente, PPT client)
  ± Prospection et création d’une base clients
  ± Prise de rendez-vous et recherche de partenariats
  

Formations

• Cracow University Of Economics (Akademia Ekonomiczna W Krakowie)

  Kraków 2013 - 2013 Programme d'échange universitaire en Pologne
  
  Programme international

• ESC Dijon Bourgogne

  Dijon 2011 - 2013 Master
  
  Programme en apprentissage sur 24 mois
  Titutalire de la bourse du Mérite 2011/2012

• Université Versailles Saint Quentin (Saint Quentin En Yvelines)

  Saint Quentin En Yvelines 2010 - 2011 Licence

• Lycée Jean-Pierre Vernant (Sevres)

  Sevres 2008 - 2010 BTS
  
  Mention Bien

Réseau

• Cherif GAKOU

• Delphine HERVÉ

• Helvire KOUOTO

• Jean-Alexandre COULON

• Jérôme GALLO

• Mouhamadou Moustapha WADE

• Nawal KHALID

• Passeport AVENIR

• Rémi PAOLOTTI

• Sonia BASKAR