Birgit HERPE-BERGER

En résumé

Entreprises

• Atos - Formatrice

  Bezons 2016 - maintenant  Préparer les supports de formation
   Faire des formations sur le HUB (Portail Airbus Group Sharepoint) via webex ou en présidentiel en 3 langues
  

• Atos - AMOA/PMO

  Bezons 2015 - maintenant  *Coordonner la mise en place et le paramétrage du portail Sharepoint (entre 3 tiers)
   *Planifier, coordonner & suivre les Audits des lycées régionaux : 145 établissements / 50000 biens (postes de de travail, périphériques et serveurs)
   *Publier des documents et des références sur le portail
   *Rédiger des guides utilisateurs pour l’usage des différents outils (EasyVista/GPS)
   *Assister le Projet manager (commandes, facturation,…)
   *Préparer des reportings hebdomadaires
   *Valider les fonctionnalités des différents outils (recette fonctionnelle)
   *Charger les biens dans EasyVista et gérer la mise à jour

• Atos - Consultante business

  Bezons 2014 - 2015 * Product owner proxy:
  business support
  aide le product owner et le business de définir leur besoin et les traduire en "user stories", projet en méthode agile, objectif: création d'un portail Airbus Group
  *PMO projet EP3D (nouveau portail Airbus group)
  *SPOC dans le cadre de catalogue de Service ECM Bus
  

• T-Systems France - Consultante

  ST DENIS 2007 - 2013 CLIENT AIRBUS:
  Catalogue de services: APA (Airbus Portals Assistance)
  
  *Coordination mise en place des "Governances Portail"
  
  *Customer Quality Leader
  Travail sur la qualité des livrables et création des templates pour améliorer la satisfaction des clients (Airbus)
  
  *Business Project Leader - COPI Project – Airbus Central Entity – Communication GDON (Web & Images)
  Pilotage du projet CRS ‘Obsolescence & Publication Improvement’ afin de créer un outil et un process communs de publication et améliorer la qualité du contenu des portails internes et externes.
  Définition du cahier des charges. Interface entre le business et la maîtrise d’œuvre (ISPL). Organisation des phases de tests. Conduite et accompagnement au changement.
  
  *Content management - Facility Management GWL
  Conseil sur l’amélioration des contenus de leurs Communautés dans le portail Airbus|People. Coordination de la mise en ligne de nouveaux contenus.
  
  *Business Network animation – Airbus Central Entity – Communication GDON (Web & Images)
  Organisation et animation de réunions et de formations au réseau de Functional Portal Representatives (FPR) et à leurs équipes. Publication d’information et de Breaking News sur l’espace dédié au Business network.

• Ausy - Consultante junior trilingue

  Sèvres Cedex 2005 - 2007 Domaine : Communication Portails d’Internet
  *Support des utilisateurs : pour améliorer/faciliter l’utilisation des Portails (Analyse de comportement, des utilisateurs/force-faiblesse d’outil, formations des utilisateurs + aide en ligne)
  *Promotion et Communication des Portail et leurs outils vers les utilisateurs : plan de communication, Editorial, traduction, publicatio
  *Conduite de changement: pilotage des changements d'interface lors de la montée de version de la platforme Plumtree du portail employée

• Recheis GmbH - Marketing/Chef de produit

  2002 - 2004 Chef de produit: entreprise de pates autrichiens
  - lancement de nouveaux produits (des études de marché à la
  production en passant par la force de vente et la communication)
  - responsable de la gamme de produits
  - merchandising
  - responsable de l’emballages et du packaging
  - suivi des produits
  - veille concurrentielle
  - communication avec les clients

• MTM Markenmanagement GmbH - Chef de Projet

  1998 - 2002 Chef de Projet: Agence de Communication (specialisé dans le tourisme)
  - conception, création, réalisation et production publicitaire
  - gestion de projets touristiques
  - brand management de logos touristiques
  - développement de produits merchandising pour le «Tirol Shop»

• Tirol Werbung - Assistante de Communication et de Marketing

  1994 - 1998 - relations publiques (presse), région Tyrol
  - création de publicités, prospectus, vidéos, merchandising
  - Hôtesse: collaboration à l’organisation d’événements et de salons: responsable du stand du Tyrol à l’Exposition
  Universelle de Hannover, au championnat du monde de ski à St Anton, et aux salons du tourisme de Berlin, Strasbourg, Munich, Vienne….

Formations

• Ecole De Graphisme - En Alternance (Innsbruck)

  Innsbruck 2000 - 2001

• Tourismuskolleg (Ecole De Commerce Et Tourisme) (Innsbruck)

  Innsbruck 1992 - 1994 tourisme et commerce

• Franziskanergymnasium (Lycée Franciscain) - Baccalauréat (Hall)

  Hall 1985 - 1992 langues et litterature

Réseau

• Arnaud LEMOINE

• Bruno DELORME

• Cecile BARBE

• Christelle TOURRES

• Jean-Marc LORRE

• Laurent BOUR

• Pascal GREMIAUX

• Pierre-Franck CHAUVET

• Stéphane Renaud MAISON BOIS CHALET

• Vanessa FAVELLET