Mes compétences :
Tourinsoft
Microsoft Office
Certificat Informatique et Internet C2I Niveau 1
Gestion de projet
Management
Entreprises
SPL Océan-Marais de Monts Tourisme - Saint Jean de Monts (85)
- Coordinatrice de l'observation et de la prospective - Animatrice de la filière circulation douce
2017 - maintenant
Office de Tourisme de la Barre de Monts / Fromentine (85)
- Chargée de mission Tourisme
2016 - 2017
Mairie de Notre Dame de Monts (85)
- Directrice de l'Office de Tourisme de Notre Dame de Monts et Chargée du développement touristique
NOTRE DAME DE MONTS2016 - 2016- Encadrement d'une équipe de 4 personnes / Management, RH
- Gestion administrative de l'Office de Tourisme
- Suivi de la vie de l'association
- Communication / Promotion : gestion des éditions, des prestations de service
- Référent de la municipalité et du projet municipal de développement touristique
- Coordination des dossiers touristiques de la station
- Gestion de la communication touristique
- Référent du Pôle Touristique et des instances touristiques départementale et régionale
- Participation à l'organisation d'évènementiels (Festival A Tout Vent, Vélocéane)
- Suivi du transfert de la compétence tourisme à la Communauté de communes
Office de Tourisme du Val de l'Indre - Montbazon (37)
- Assistante évènementiel
2015 - 2015Organisation de deux événements : "l'Indre à vélo en fête" et "l'Echappée de Saint-Jacques à vélo"
- Participation aux Comités Techniques et Comités de Pilotage / Rédaction des comptes-rendus
- Montage de dossiers de demandes de subventions au Conseil Régional du Centre - Val de Loire
- Réalisation du plan médias / Relations presse (France Bleu, Chérie FM, la Nouvelle République, le P'tit Zappeur...)
- Mise à jour, gestion et animation du site Internet www.indre-a-velo.com et d'une page Facebook
- Recherche de partenariats et d'animations (point de restauration, démonstration de vannerie...)
- Organisation logistique (matériel, balisage parcours), présence les jours J. (montage, accueil prestataires et participants...)
- Création et administration d'enquêtes de satisfaction / Exploitation des données, rédaction des bilans statistiques
308 participants à l'Indre à vélo en fête (3ème édition) et 117 à l'Echappée de St-Jacques à vélo (1ère édition)
Vitrages Isolants Vendéens (VIV) - Les Herbiers (85)
- Standardiste
2014 - 2014Gestion du standard
Accueil physique et téléphonique
Tâches administratives diverses
Office de Tourisme Intercommunal du Coeur du Bassin d'Arcachon - Audenge (33)
- Chargée d'une étude de positionnement sur la filière vélo
2014 - 2014Définition d'une stratégie de développement local axée sur le vélo :
- Etat des lieux réalisé sur la base de recherches documentaires, d’observations sur le terrain, d’entretiens (9 entretiens, auprès d’élus locaux et de techniciens) et d’un questionnaire (administré à la population locale)
- Diagnostic (SWOT) et définition de la stratégie de développement
Rédaction et rendu de l’étude aux présidents de l’Office de Tourisme et de la Communauté de communes Nord Bassin d’Arcachon
Présentation orale en Conseil Syndical d’Exploitation de l’Office de Tourisme
Comité Départemental du Tourisme des Pyrénées-Orientales - Perpignan (66)
- Assistante au service Promotion - Commercialisation
2012 - 2012Travaux portant sur le cyclotourisme :
- Veille sectorielle
- Etude des clientèles, des composantes de l’offre et de la qualification des offres (labels, marques)
- Participation à un atelier «brainstorming» avec d’autres membres du Comité Départemental du Tourisme
2012 - 2012Accueil physique et téléphonique
Comptage
Mise à jour de dossiers clients
Tâches administratives diverses
Oficina Municipal de Turismo de Salamanca - Espagne
- Conseillère en séjour
2011 - 2011Accueil et renseignement des visiteurs hispanophones, anglophones et francophones
Préparation de documentation pour des congrès et salons
Tâches administratives et organisationnelles diverses
Crédit Mutuel - Les Herbiers (85)
- Chargée d'accueil
2011 - 2011Accueil physique et téléphonique
Comptage
Mise à jour de dossiers clients
Tâches administratives diverses
Office de Tourisme Angers Loire Métropole - Angers (49)
- Accompagnatrice lors de l'opération "Made in Angers"
2011 - 2011Billetterie
Accueil physique des visiteurs
Accompagnement de groupes lors de visites
