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Bohain NATHALIE

LES SABLES D'OLONNE

En résumé

Le fil conducteur de mon parcours est lié à ma passion pour le développement de projets touristiques, la promotion et la valorisation de produits, de destinations, de territoires, de sites culturels.

Pilotage de projets touristiques et de développement de territoire
Stratégie de marketing territorial (audit, diagnostic et plan d'actions)
Stratégie de communication
Stratégie digitale (audit, diagnostic et recommandations)
Management transversal et d'équipes
Veille et prospective touristiques

Mes compétences :
Management d'équipe
Tourisme
Marketing stratégique
Management de projets
Marketing
Développement local
Marketing territorial
Développement touristique
Stratégie commerciale
Stratégie de communication
Développement territorial
Stratégie digitale

Entreprises

  • BURDIMILION - CONSULTANTE EN STRATEGIE DIGITALE

    2016 - 2016 - Audit du site internet (performances, ergonomie, SEO...)
    - Audit de la stratégie digitale
    - Etude de marché et veille concurrentielle
    - Recommandations pour une stratégie digitale performante et pertinente
  • Mairie Saint Hilaire de RIez - Directrice adjointe aux affaires culturelles, à la communication en charge du patrimoine hilairois

    2013 - 2016 - Audit de territoire pour le développement touristique
    - Pilotage de projets de valorisation de patrimoine et de tourisme
    - Assurer le portage de projets, en élaborer et recommander le programme d’actions, assurer la mise en œuvre et l’évaluation
    - Responsabilité des Sites Patrimoniaux et touristiques (43.000 visiteurs/an)
    - Concevoir et organiser les programmes d’animation culturelle liés au patrimoine
    - Proposer et mettre en œuvre un projet culturel lié au patrimoine – étude de positionnement et marqueurs identitaires
    - Mettre en œuvre la politique des publics, développement de l'offre, des techniques de médiation suivant les attentes des usagers et des nouvelles pratiques de visites
    - Prévoir, coordonner et contrôler les actions liées au développement des sites et leur maintenance avec un objectif de bonne gestion
    - Prévoir toutes les opérations de communication et de promotion (dépliants, site internet, relations presse, vernissage…)
    - Prévoir et mettre en œuvre toutes les actions de prévention et de sauvegarde du patrimoine
    - Procédures des appels d'offre
    - Recherches de partenaires financiers et demandes de subventions
    Management : 4 agents permanents - 5 agents saisonniers
  • Conseil Général de la Vendée - RESPONSABLE DE LA VALORISATION ET PROMOTION DES SITES TOURISTIQUES ET CULTURELS

    2009 - 2012 - Elaborer et recommander le programme d'actions suivant les objectifs politiques, stratégiques et opérationnels, en assurer la mise en oeuvre et l'évaluation.
    - Organiser et suivre la veille concurrence, faire les études de marché sur les coeurs de cible.
    - Affiner la connaissances des publics
    - Créer l'offre touristique et les outils de commercialisation et de communication (print et web).
    - Développer l'usage des Technologies de l'Information et de la Communication (TIC).
    - Concevoir les contenus des messages dans un langage et un stryle adatés suivant les cibles et les supports.
    - Rechercher de nouveaux partenaires pour le référencement et la prescription des Sites Patrimoniaux.
    - Réaliser, coordonner et participer à toutes actions de promotion sur les cibles prioritaires en autonomie ou en lien avec les acteurs touristiques locaux.
    - Concevoir les outils et assurer le suivi commercial auprès de cibles spécifiques (CE, groupes, séminaires...)
    - Former et sensibiliser les agents saisonniers aux techniques d'accueil.

    Management : 1 agent permanent – 6 agents saisonniers de mai à août - sessions de formation : de 30 à 60 agents.
  • FEDERATION DU CREDIT MUTUEL MAINE ANJOU BASSE NORMANDIE - CHARGEE DE COMMUNICATION

    2008 - 2009 - Concevoir et créer les campagnes de communication sur les différents marchés gérés
    - Gérer les budgets de communication (300 K€)
    - Organiser et suivre la veille concurrence et les études de marché
    - Bâtir et assurer la mise en œuvre des plans de communication : brief marketing, copy stratégie, plan média
    - Définir et concevoir la communication écrite (plaquettes, affiches, brochures, articles internet, PLV…)
    - Concevoir, organiser des campagnes Marketing Direct
    - Assurer la mise en œuvre et le contrôle avec les intervenants techniques (PAO, impression, routage)
    - Assurer l’évaluation des plans de communication
  • TOURISME VERNEY - GROUPE VELIO TRANSPORT - CHEF D'AGENCE COMMERCIALE TOURISME

    1997 - 2008 - Développer et rentabiliser les activités Tourisme (CA géré : 1.600 K€)
    - Bâtir et recommander le plan d’actions suivant les objectifs stratégiques et opérationnels, en assurer la mise en œuvre et l’évaluation (plan marketing et plan de communication)
    - Organiser, suivre la veille concurrence et faire les études de marché sur les cœurs de cible
    - Créer l’offre touristique et les outils de commercialisation et de communication
    - Animer les équipes de ventes (locales et régionales) (30 personnes)
    - Gérer et développer un portefeuille prospects/clients « grands comptes » dédié
    - Administrer les ventes (informations, devis, commandes, facturation, statistiques…)
    - Assurer le suivi des tableaux de bord de gestion, l’évaluation et mettre en œuvre les mesures correctives.

    Management : 4 personnes (1 chef de service – 1 commercial – 2 assistantes) (Encadrement direct)
  • ESSOR/UFAP - GROUPES FRANCE TELECOM - RESPONSABLE MARKETING DIRECT

    1991 - 1996 - Développer les ventes par les techniques du Marketing Direct en parallèle de la force de vente
    - Redéfinir la charte graphique et concevoir la communication écrite (tracts, dépliants, plaquettes…)
    - Concevoir et animer les sessions de formation pour les commerciaux (techniques de ventes en face à face, téléphone)
    - Bâtir et organiser les campagnes Marketing Direct
    - Créer et animer la procédure d’enrichissement des fichiers 350.000 adresses (publipostage, télémarketing)
    - Administrer les ventes (informations, devis, commandes, facturation, statistiques…)

    Management : 7 personnes (5 télé-actrices et 2 assistantes)
  • ESSOR/UFAP - GROUPES FRANCE TELECOM - CHEF DE PRODUITS

    1989 - 1990 - Redéfinir et optimiser la gamme de produits « ESSOR »
    - Réadapter les produits à leurs marchés respectifs (modernisation de la présentation et de la charte graphique)

    Management : 2 assistants
  • QUAKER FRANCE - ASSISTANTE CHEF DE PRODUITS "CEREALES"

    1988 - 1988 - Analyser l’offre concurrence pour toute la gamme
    - Mettre en place l’événement « Les Géants des Mers » : suivre et évaluer les résultats et les impacts
    - Etudier l’opportunité d’un lancement d’une céréale allégée et faire une recommandation (matrice SWOT)
    - Etudier la perception consommateurs des produits Quaker (identification de la marque…)
  • PERNOD RICARD HOLDING - ASSITANTE CHEF DE GROUPE "ALCOOLS"

    PARIS 1988 - 1988 - Etudier l’opportunité d’un lancement d’une nouvelle boisson : « Wine Cooler » et faire une recommandation
    - Réaliser un recueil d’informations, l’étude de marché, les tests produits et le Mix Marketing

Formations

  • NAÏAS Formation

    Paris 2016 - 2016 Responsable Marketing Digital

    Webmarketing
    Emailing - Atelier et MailChimp
    Display, Comparateurs, Places de marchés, Partenariats, RTB, Vidéo, Native Advertising, affiliation
    Data marketing - gestion des données
    SEA - Créer une campagne Google AdWords rentable et préparation à la certification
    SMO - Utiliser les Réseaux sociaux à bon escient
    Maîtriser les bases du langage HTML et CSS
    WordPress - Créer un site vitrine
    SEO
  • Institut National Des Etudes Territoriales

    Angers 2015 - 2015 Enjeux et usages du numérique dans un établissement patrimonial

    - Comprendre l'utilisation des outils informatiques par rapport aux missions des établissements culturels.
    - Connaître les outils logiciels utiles pour la description, la préservation et la diffusion des ressources culturelles.
    - Présentation des outils logiciels utilisés dans les différents secteurs (patrimoine et architecture, archéologie, musées, archives) : production de données culturelles da
  • Institut National Des Etudes Territoriales

    Angers 2015 - 2015 Politique d'acquisition des oeuvres

    - Concevoir et piloter une politique d'enrichissement des fonds en lien avec le projet scientifique et culturel.
    - Connaitre l'environnement réglementaire et déontologique des acquisitions (code général des propriétés des personnes publiques, code du patrimoine).
    - Définir une politique d'inventaire et de description des acquisitions (maîtrise des normes internationales).
    - Organiser les condition
  • Institut National Des Etudes Territoriales

    Angers 2015 - 2015 La mise en place d'une politique de tarification du service public aux usagers

    - L'environnement juridique de la tarification.
    - L'analyse économique de la prestation publique.
    - Les composantes de la tarification.
    - La relativisation du tarif.
    - L'élaboration d'un tarif et d'un prix.
    - Les enjeux et les composantes d'une tarification progressive, sociale et/ou solidaire.
  • Institut National Des Etudes Territoriales

    Angers 2015 - 2015 Le projet scientifique et culturel de l’établissement patrimonial

    - Connaître les enjeux d'un Projet Scientifique et Culturel(PSC)de musée.
    - Respecter les étapes de la conduite d'un projet scientifique et culturel.
    - Élaborer le projet du nouveau musée en tenant compte de son environnement interne et externe.
    - Établir un projet scientifique et culturel dans un établissement qui n'est pas un musée : service d'archéologie, d'archives, Centre d'Interprétation de
  • Institut National Des Etudes Territoriales

    Angers 2012 - 2012 Sensibilisation à son environnement territorial

    - Comprendre son environnement professionnel et institutionnel.
    - S'approprier les principes du service public et de l'intérêt général.
    - Se situer en tant qu'acteur du service public local et en tant qu'agent de la FPT.
    - Le service public et ses caractéristiques.
    - La relation aux usagers, aux élus.
    - L'organisation administrative en Région Pays de la Loire.
    - Les compétences des collectivités t
  • Institut National Des Etudes Territoriales

    Angers 2012 - 2012 L'évaluation des politiques culturelles

    - Identifier le projet et les objectifs culturels liés au territoire.
    - Déterminer l'opportunité d'une évaluation de politique publique.
    - Acquérir une méthode d'évaluation.
    - Elaborer une démarche d'évaluation.
    - Envisager l'évaluation croisée entre collectivités et partenaires.
    - Identifier les indicateurs.
    - Déterminer les indicateurs pertinents de l'observation et de l'évolution.
    - Initier un
  • Institut National Des Etudes Territoriales

    Angers 2012 - 2012 Les fondamentaux du statut de la fonction publique territoriale

    - Acquérir les fondamentaux juridiques nécessaires à la mise en oeuvre du statut de la fonction publique territoriale pour les agent.e.s titulaires et contractuel.le.s de droit public.
    - L'accès à la fonction publique territoriale et la procédure de recrutement.
    - Le déroulement de carrière (avancement, promotion et positions administratives)cessation d'activité.
    - Le cadrage juridique de l'entret
  • Chambre Du Commerce Et De L'Industrie De Mayenne

    Laval 2009 - 2009 Stratégie pour une reprise d'entrepriise

    - boîte à outils pour le futur repreneur d'entreprise
    - Audit financier, Ressources humaines, business Plan...
  • Ecole D'Adminstration Et Direction Des Affaires (Paris)

    Paris 1985 - 1988 BAC + 3

    marketing/communication/finances - Marketing, communication, finances, comptabilités des entreprises, droits, informatique, ressources humaines, langues.
  • Lycée Jean Vilard Plaisir

    Plaisir 1984 - 1985 BAC

    Sciences économie

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