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CGI Business Consulting
- Consultante Senior - Retail Luxe
2008 - maintenant
1/ Coordination et pilotage de projets ECM à dimension internationale. J'accompagne les Directions Métiers et Directions des Systèmes d’Information à chaque étape du cycle de vie d’un projet d'intération, de migration de données ou de déploiements de sytèmes GED ou ERP.
2/ Audit et Conseil : Audit fonctionnel métier, Etude de cadrage, Aide au choix de solutions, Conception fonctionnelle, Accompagnement au changement.
3/ Développement Busines : Construction des offres Gouvernance de l'information et Cloud ECM, réponses à appel d'offre, veille du marché de l'ECM.
Projets de référence :
THALES CORPORATES SERVICES – Secteur Aéronautique et Défense
Implémentation d’une nouvelle version de Core System GED destinée à la gestion et sécurisation des données sensibles (militaires et gouvernementales), 125 000 utilisateurs cible, 6 mois
• Upgrade de données (> 1 million de documents)
• Support à l’integration de la nouvelle version du Core System
Mise en oeuvre de Roll-out Kits destinés à industrialiser les déploiement GED, 10 mois
• Migration de données provenant des legacy systemes
• Déploiement de composants sur postes clients
• Architecture kit dédiée à l'accès des sites distants (Remote cache)
• Stress Kit de mesure des performances d'accès au Core System GED
Migrations de 200 sites Sharepoint (3 000 utilisateurs) vers une plateforme GED Livelink, 4 mois
• Lancement et initialisation projet : estimations des coûts, identification des ressources, WBS, planification projet, validation de la solution de migration.
• Organisation et suivi des étapes de migration déroulées par 4 ressources
• Réalisation et qualification de la solution de migration
• Validation du résultat de migration avec un représentant métier par site
Audit fonctionnel, Stratégie de Communication et Conduite du changement d’un projet de migration de plateforme GED Livelink 9.2 vers Livelink 9.7.1.
AXA FRANCE – Secteur Banque/Assurance
Optimisation et industrialisation de projets de dématérialisation, 8 mois
• Modélisation des processus métiers (Business Process Re-engineering)
• Réalisation de rapports d’expertise
• Définition des plans projets d’optimisation et industrialisation des processus de dématérialisation. Budget : 150 K€.
• Pilotage des équipes de réalisation/développement
• Evaluation des gains cibles
LVMH – Secteur Luxe
Pilotage de réalisation d’une base de données Merchandising, 10 mois
• Pilotage de la recette utilisateurs : identification et mobilisation de 5 utilisateurs clés, préparation de l’environnement de recette, préparation de 18 scenariis et jeux de tests associés, planification et animation de plusieurs runs de recette sur 6 semaines, gestion des retours des anomalies remontées, coordinations des équipes de réalisation pour correction des anomalies, bilan et signature du PV de recette.
• Pilotage de la réalisation de la solution CORE Model : Coordination avec le métier et cadrage du besoin, Coordination des équipes de développement et de mise en oeuvre (SAP CRM, BW et Lotus Notes), Suivi des tests d’intégration.
• Pilotage des déploiements sur 2 marchés pilotes puis 15 marchés européens et mondiaux (450 utilisateurs finaux) : Mise en place d’un kit de déploiement, d’un tableau de bord de suivi des déploiements, coordination avec les marchés locaux pour le déploiement technique, implémentation des nouveaux process métiers, formation des utilisateurs et délégation du support post-démarrage.
Mise en place d’un kit de déploiement GED, 4 mois
• Conception d’un socle GED sur la base de 3 entités déjà déployées : plan de classement type, matrice des droits, métadonnées, espaces collaboratifs et workflows.
• Pilotage de la réalisation du socle GED, Mise en place d’une méthodologie d’industrialisation des déploiements.
Etude de la refonte d’un système de gestion des plans marketing, 3 mois
• Etude et définition du besoin métier
• Coordination d’une équipe d’experts pour la proposition d’une solution intégrée fondée sur un portail Web, une application GED,
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Groupe ELANZ
- Consultante AMOA
2005 - 2008
1/ Conseil : Etudes de cadrage, Aide au choix de solution
2/ AMOA : Déploiement d'un système GED central pour les 10 départements de la Direction Générale technique L'OREAL
3/ Program Management Office : Coordination des déploiements internationaux de SI.
Projets de références :
SOCIETE GENERALE SECURITIES SERVICES – Secteur Banque/Finance
Mise en place d’un Service Delivery au sein du service de production IT de la SGSS, 8 mois
• Choix d’un outil de helpdesk : Etudes et Benchmarking, Expression des besoins utilisateurs
• Pilotage de l’implémentation d’un outil de Helpdesk : Spécifications fonctionnelles, définitions des process (en accord avec la norme ITIL), maquettage de l’outil, mise en production de l’outil, accompagnement au changement.
• Pilotage de l’implémentation d’un outil de gestion documentaire : Définition de la convention de nommage, des templates internes, des workflows, mise en production et accompagnement au changement.
L’OREAL Direction Générale Technique – Secteur Industrie
Coordination du déploiement d’un système de gestion de production global basé sur SAP R/3, APO et Flexnet dans les 42 usines internationales du groupe L’OREAL, 2 ans
• Définition du référentiel de gestion de projets : Plan d’Assurance Qualité, Méthodologie de déploiement, Process de validation, Scope métiers.
• Project Management Office : Mise en place et suivi des Reporting et tableaux de bords, Industrialisation des déploiements, Audits qualité.
• Gestion et administration des outils de projets pour l'équipe centrale et les usines: outil de planification MS Project, modélisation des flux métiers ARIS, gestion documentaire Livelink et suivi des incidents (outil interne).
• Accompagnement au déploiement : Identification des équipes projet locales, Organisation et Animation de sessions de formation sur sites.
Déploiement d’une solution de gestion documentaire centralisée basée sur Livelink - 12 000 documents et 750 licences.
• Coordination et Suivi projet : Comités d’avancement, de validation, arbitrages, plannings projet, estimation des charges, ressources, coûts licences, analyse des risques, gouvernance.
• Conception générale et détaillée : Spécifications fonctionnelles, Définition du plan de classement, Jeux de permissions, Méta données et paramétrages workflows.
• Reprise de données : Recensement, Collecte, Organisation, Migration, Contrôle d'intégrité des données, Contrôle des écarts.
• Recette fonctionnelle : Cahier de recette, Plan de recette, gestion d’une équipe de recetteurs.
• Change Management : Communication projet, formation des formateurs US et Europe, support post-démarrage.
• Organisation du déploiement : pilote, mise en place des outils d'administration.
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AXA France Services
- Assistance à Maîtrise d'ouvrage AMOA
Nanterre
2003 - 2004
1/ Mise en place des outils d’administration : outil interne de gestion des habilitations, authentification centralisée (WAC), outil de publication web, outil de gestion des incidents.
* Spécifications fonctionnelles et Recette : Cahier des charges, Plans de tests, Tests et Suivi.
2/ Administration fonctionnelle et support aux utilisateurs : gestion des utilisateurs (listes de contrôles d’accès et permissions), paramétrage des outils, gestion des upgrades, suivi des demandes d’évolution, suivi des anomalies, documentation d’administration.
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OUTRIDER
- Chargée d'études Internet
2000 - 2002
1/ Gestion de campagnes publicitaires Internet : Devis, media planning, achat d’espace publicitaires, mise en ligne des créations, suivi statistique, optimisation et résultats.
2/ Stratégie média Internet : Etudes de marché, de secteur, et de concurrence dans les secteurs de l’automobile, voyages touristiques, e-commerce de produits high-tech
