Boris, 24 ans, actuellement en recherche de poste en tant qu'attaché commercial séminaire en Ile-de-France.
Mes compétences :
Coordination de projet
Attaché commercial
Coordination d'équipes
Création graphique
Relation client
Entreprises
Hôtel Mandala Saint-Tropez
- Réceptionniste
2014 - maintenant
Nomade Lodge
- Commercial Séminaire
2012 - maintenant- Développement du Pôle séminaire
- interlocuteur unique avec les clients BtoB / BtoC.
-Création de propositions chiffrées
-Devis, facturation, suivi de la satisfaction client après l'événement.
-Création de package par nombre de participants
-Élaboration d'une grille tarifaire, des descriptifs activités ludiques & TeamBuilding.
-Mise en relation avec les différents prestataires (restauration,activité, transport)
-Régisseur le jour J ( hôtesse d'accueil, techniciens,veille du respect du planning et du bon déroulement de l'événement.)
2011 - 2012Vente de billet pour croisière en direction du Maroc et de la Tunisie.
Sète-Tanger, Sète-Nador, Barcelone-Tanger, Rome-Tunis.
Accueil téléphonique & en direct.
Suivi des dossiers.
Règlement des soldes.
Disneyland Paris
- Responsable d'équipe, à Guest Flow Services
Chessy2010 - 2011- Renseigner les visiteurs sur l'intégralité du parc. ( restauration, attractions, spectacles, histoire du site.)
-Gérer les flux de visiteurs lors des spectacles, des parades ainsi que des événements spéciaux pour des entreprises.
-Responsable Event :
Gérer une équipe d'encadrement de 5 a 11 personnes sur les spectacles
(Tarzan Show the Encounter, Peter Pan Show, Disney Dance Express )
Disneyland Paris
- Hôte d'accueil et de billeterire
Chessy2009 - 2010- Vente de billet d'entrée ou package entrée+ hôtel.
-Accueil des clients, renseignements, résolution des situations difficiles.
- Gérer une équipe d'intérimaire lors dès soirées " Not So Scary Party "
Formations
INFA (Nogent Sur Marne)
Nogent Sur Marne2012 - 2013Bac + 3
Attachée commercial séminaires, congrès sur site événementiel - Spécialisation dans le secteur du tourisme d'affaire