Boris LUTUMBARD

En résumé

Entreprises

• Side - Entrepreneur indépendant

  2017 - 2019 Missions diverses auprès de start-up, pme, entreprise (Logistique, Événementiel, Commercial, Recrutement et etc.…).

• Maison des Services à la Personne - Services - Commercial/Chargée de développement commercial

  2017 - 2017 •Démarchage de clients professionnels (B to B)
  •Gestion portefeuille client
  •Proposition d'agrément à la coopérative, pour devenir adhérent
  •Avantage fiscal sur les factures des particuliers
  •Participation diverses missions : marketing, communication.
  •Suivi des prospects : accroche, relance, closing.
  •Prospection terrain et téléphonique à partir de fichier qualifiés et ciblés

• City One - Agent-e d'accueil en gare et service aux clients

  Paris 2016 - 2016 •Renseigner les clients et les orienter vers l'interlocuteur, le service ou le lieu demandé
  •Actualiser les informations à transmettre aux clients
  •Fluidifier le trafic des clients dans les aérogares à proximité des comptoirs d'enregistrements ou à l'entrée des zones d'inspection filtrage

• Cabinet Pierre Loup - Stage Assistant commercial

  2015 - 2016 • Visité des propriétés pour les évaluer avant de les montrer aux clients.
  • Promouvoir des propriétés avec des annonces, des listes et des visites libres.
  • Prise de rendez-vous, constitution des dossiers clients, signature de mandat.
  • Générer des pistes clients pour acheter, vendre et louer des biens.
  • Afficher les biens immobiliers aux acheteurs et locataires potentiels.
  • Tâches administratives

• DESIGN FROM PARIS - Stage Assistant responsable magasin

  Paris 2015 - 2015 •Accueillir, conseiller la clientèle et participer au merchandising.
  •Réaliser le suivi des ventes et fidéliser notre clientèle.
  •Développer notre fichier clients et du street marketing.
  •Assurer le suivi des livraisons, réassorts et la gestion des stocks.
  •Relation fournisseurs

• EVO ISC PARIS - Pôle prestation

  2014 - 2015 L'entreprise étudiante Evo’ est chargée de promouvoir les nouvelles technologies au campus de l'ISC Paris.
  
  Pour cela, l’association fournit une gamme complète de services :
  
  * Maintenance et résolution de problèmes informatiques et mobiles,
  * Vente de matériel informatique et d’accessoires mobiles,
  * Des conseils et de la formation aux étudiants du campus.
  * De la création de sites internet

• ECIG-SHOP - Assistant Responsable de magasin

  2014 - 2014 • Animer de notre communauté sur les réseaux sociaux
  • Mise à jours bases de données clients
  • Assurer la gestion du service client dans le respect des procédures de l'entreprise.
  • Gestion du Service après-vente
  • Mise en place des livraisons et commande
  • Organiser, préparer et mettre en place du matériel promotionnel.
  • Maximiser les ventes grâce à un marchandisage efficace.
  • Animer de notre communauté sur les réseaux sociaux et mettre à jour du site internet.
  • Gérer le Service après-vente et reporting au sein des responsables.
  • Suivre et analyser les résultats et les indicateurs commerciaux.

• La Grande Récré - Conseiller de vente

  Emerainville 2012 - 2013 * Accueillir, renseigner et orienter les clients. ;
  * Participer au développement des ventes. ;
  * Garantir le remplissage de vos rayons et l'adaptation des linéaires aux volumes de marchandises. ;
  * Assurer le balisage des produits et contribuez activement à la satisfaction des clients. ;

• Toys R Us - Stage Vente

  Saint-Fargeau-Ponthierry 2012 - 2012 • Vente en magasin
  • Gestion du Service après-vente
  • Marchandisage
  • Renseignement sur les produits
  • Contrôle et rangement du point de vente
  • Animation des produits phares
  • Gestion du stock
  • Mise en rayon des produits

• VIRGIN STORES - Stage de Conseiller de vente multimédia

  Clichy 2011 - 2012 •Aide à la vente
  •Tenu du magasin
  •Réception marchandise
  •Gestion de la logistique
  •Animation des produits phares
  •Proposition de carte de fidélité
  •Gestion du stock
  

• Cabinet Pierre Loup - Commercial

  2007 - 2010 •Suivre l’avancée des appartements/maisons pour la mise en location/vente.
  •Sélectionner et visiter les appartements/maisons.
  •Traitement du courrier
  •Prospection

• Crédit Immobilier de France - Stage assistant back-office

  Paris 2006 - 2006 •Relation clients
  •Visite des appartements
  •Tâches de back office (gestion des mails, appels téléphoniques, dossier clients)
  •Mise à jours bases de données clients
  •Assistance aux réunion
  

Formations

• Institut Supérieur de commerce

  Paris 2014 - 2017 Master 2
  
  2016-2017 Master 2 Diplôme visé grade de master - Institut Supérieur de Commerce (ISC) - Paris - Spécialisation Management des Relations Commerciales

• IDRAC PARIS

  Paris 2013 - 2014 2014

• IDRAC

  Paris 2013 - 2014 Bachelor Responsable du Marketing & du Développement Commercial

• LYCÉE TECHNIQUE INITIATIVE

  Paris 2011 - 2013 2013

• LYCÉE TECHNIQUE INITIATIVE

  Paris Xix 2011 - 2013 Brevet de Technicien Supérieur MUC

• Lycee LAFAYETTE

  Paris 2009 - 2010 Baccalaureat STG option mercatique

Réseau

• Adly KAFFEL

• Brice ASAMA

• Céline COUSIN

• Clémence DUVAL

• Hugo DELPY

• Leatitia HAGE

• Marie-Solenne BERGANDI

• Melya BENOURI

• Morgane MEDANI

• Saint-Cyr MAZANGUE MBOYA