Immoprêt TROYES et TORCY
- Responsable agence Immoprêt de Torcy
2012 - maintenant
Comareg
- Correspondant en Méthodes Commerciales
2003 - 2011Assister la direction commerciale : aide aux diagnostics, rédaction-mesure-suivi plans
d'actions
Assister les collaborateurs sur les outils informatiques : hot line, formation,accompagnement
Elaborer et suivre jusqu'à la mise en place des cahiers des charges
Rédiger et former : règles et procédures
Comareg
- Responsable technique de centre d'appel
2001 - 2003Assister les collaborateurs sur les outils informatiques et télécom : hot line, formation,accompagnement sur les produits spécifiques au centre d'appels
Elaborer et suivre jusqu'à la mise en place des cahiers des charges
Rédiger et former : règles et procédures
Comareg
- Correspondant Informatiques et Organisation
1999 - 2001Former, accompagner et assister les collaborateurs : sur outil interne Trident
Organiser ; conseiller autour des outils informatiques
Être l'interlocutrice privilégiée entre la DSI / terrain / Directeur Régional pour faire évoluer les outils