Institut arabe des chefs d'entrprises
- Fondateur et le Secrétaire général iace
1984 - 2000
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Présentation
L’institut Arabe des Chefs d’entreprises est un organisme créé pour répondre aux besoins des chefs d’entreprises. C’est une association dont la mission est de :
Favoriser les contacts et la communication entre les chefs d’entreprises : c’est un lieu de rencontre qui s’apparente à un club des chefs d’entreprises
Créer des opportunités d’échanges d’idées, d’expériences et de réflexions. Par les publications qu’on peut y consulter et les manifestations (conférences, symposiums, journées d’études et rencontres) qu’il organise, il constitue un lieu d’études et d’information sur l’entreprise .
Inciter les chefs d’entreprises à l’actualisation de leurs connaissances par la formation et le recyclage ; par les séminaires de courte durée qu’il organise, l’IACE se propose de créer et de développer une attitude d’apprentissage et de formation.
Concevoir et mettre en œuvre des programmes de formation pour les futurs créateurs d’entreprises : l’IACE est à l’écoute des jeunes entrepreneurs (ceux qui ont un projet à monter, une entreprise à créer) pour les aider à compléter leur formation par des visites, des stages, des conseils de manière à leur faciliter l’entrée en scène avec le maximum de chance de succès.
Historique
L’Institut Arabe des Chefs d’Entreprise a été créé le 30 octobre 1984, sur l’initiative d’un groupe de chefs d’entreprises. Il a obtenu le visa N° 5184 le 26 février 1985. Le nombre des adhérents n’a cessé d’augmenter. Il est passé de 150 à plus de 450 membres, de 1985 à 2009. Tous les secteurs (publics et privés) et les branches d’activité y sont représentés. L’institut veille à l’établissement de fortes relations avec des institutions similaires situées en Europe et dans les pays arabes tels que l’Institut de l’Entreprise en France, le CBOC au Canada l’EBA en Egypte, le Ciculo de Empresarios en Espagne, et la Chambre des Hommes d’affaires Jordaniens en Jordanie. Des liens coopératifs sont également établis avec des instances internationales, telles que l’ Union européenne et la Banque mondiale.
Certification
La certification ISO 9001 V 2000
L’I.A.C.E est la première association tunisienne à obtenir le label ISO 9000. Cette démarche de mise en place d’un système qualité s’inscrit dans le renforcement de l’orientation client, préconisée par l’I.A.C.E.
En effet, c’est le système d’écoute, à travers le recensement des réclamations et la mesure du niveau de satisfaction qui assurera la préservation du patrimoine, l’amélioration continue de l’organisation et des prestations fournies, grâce au contrôle continu interne et externe, précédant l’évaluation annuelle de la part des organismes certificateurs
L’instauration d’un système qualité agit sur les différentes dimensions suivantes :
L’impact sur l’équipe de travail et l’organisation :
Augmentation du professionnalisme de l’équipe de travail et assurer une meilleure maîtrise de l’organisation dans son ensemble.
Identification rapide des problèmes et une réaction efficace, notamment par la clarification des responsabilités et la réduction des malentendus liés aux procédures officielles.
Réduction des coûts de la non qualité.
Meilleur contrôle des prestations et activités tout au long du processus.
Réaction à temps pour pallier aux éventuels dysfonctionnements.
L’impact par rapport à la préservation du patrimoine :
Préservation des infrastructures et des équipements.
L’impact par rapport aux prestations fournies
Amélioration des prestations fournies aux membres.
Meilleure planification et suivi des manifestations.
Meilleur suivi des activités de restauration en permettant un meilleur contrôle et suivi des sous-traitants.
Plus de confiance des clients externes dans les prestations fournies Resto/formation/logistique/ conformité des besoins des membres.
L’I.A.C.E tient à remercier Saphir Consult qui a assuré la mise en place du système qualité et fournit l’outil de la gestion qualité : le logiciel Qualipro XL. Il permet une meilleure efficacité dans la gestion du système qualité notamment par le gain de temps pour la mise en place du système et l’optimisation de la consommation de papier.
Services
Les activités de l’IACE s’articulent autour des axes suivants :
Journées de l’Entreprise
Depuis sa création, l’Institut a concentré ses efforts principalement sur la préparation et l’organisation des Journées de l’entreprise afin d’en faire le clou de ses activités. Leur but est de faire connaître l’institut, ses objectifs et sa vocation et surtout de poser la problématique de l’entreprise tunisienne qui constitue le pivot du secteur économique et mérite à cet effet, le soutien de l’État. Aussi, un intérêt particulier a-t-il été accordé à cette manifestation, dont les enseignements ne prétendent certes pas apporter des solutions immédiates aux problèmes de l’entreprise, mais dont le mérite est de poser de façon précise les données et d’ouvrir les perspectives de recherches et investigations.
Formation
L’IACE constitue un réseau de formation pluridisciplinaire coopérant avec divers établissements universitaires en vue de promouvoir et rehausser le niveau de la formation et l’adapter aux enjeux socio-économiques actuels. Des diplômes spécialisés sont, à cet effet, mis au point en commun avec des partenaires de renommée notamment dans le domaine du Management Stratégique, Innovation, Finance, Marketing, Gestion des Ressources Humaines…etc.
Débats et échanges
Cette activité est assurée au moyen des réunions informelles en petit comité sur des thèmes d’actualité ; conférences ; déjeuners-débats et dîners-débats ; séminaires de courte durée sur des thèmes généraux concernant l’entreprise ou sur des thèmes spécifiques à une catégorie d’entreprises Symposium/Forums
Gouvernance d’Entreprise
La bonne gouvernance est un système de contrats formels et informels et de mécanismes de contrôle, de discipline et de motivation qui permettent la convergence des intérêts des dirigeants et des différents partenaires de l’entreprises et de maximiser la création de richesse pour tous. Conscient d’un tel enjeu l’IACE a institué le Centre Tunisien de Gouvernance d’Entreprise (CTGE)
Veille, Intelligence, Alerte et prospective
L’IACE institue le Centre Tunisien de Vielle et Intelligence Économique (CTVIE). L’objectif est de fournir une information primaire, précise et prospective à même de conforter la vision stratégique de l’entreprise. Des rapports et des analyses sont, par ailleurs, élaborés par des experts pour prévenir à temps les dirigeants contre certaines menaces inexprimées et attirer leur attention à des opportunités réelles.
