Menu

Brice BOURNEUF

Москва

En résumé

Plein de bonne de volonté, aime entreprendre de nouvelles choses, je suis ouvert à toutes opportunités en webmarketing,e-commerce, commerce général

Mes compétences :
Communication
Electronique numérique
Développement commercial
Marketing
Identité visuelle

Entreprises

  • ATL - Responsable commercial multédia Marketplace

    Москва 2011 - maintenant -Création et mise en ligne des annonces produits
    -Positionnement des offres produits,
    -Etude des prix pratiqués par les concurrents,
    -Développement de notre réseau de ventes MarketPlace,
    -Suivi et analyse des données chiffrées
    -Marketplace gérés : Ebay , FNAC, Pixmania

  • Ventes-responsables.com - Responsable Service Client / Logistique

    2010 - 2011 Statut : Cadre / horaires : 9h-19h (CDI)

    Missions :

    - Superviser la gestion des dossiers clients
    - Mener les enquêtes de satisfaction, traiter les réclamations, litiges clients, etc. (réponse par mail et téléphone)
    - Réceptionner et traiter les colis-retours (produits défectueux ou produits retournés dans la période légale de rétraction)
    - Traiter les remboursements
    - Organiser des études qualitatives, la logistique pour le stand lors du salon de la consommation durable
    - Assurer le suivi des commandes entre le fournisseur et la plateforme logistique (L4 LOGISTICS / TESSI MARKETING) (délais, marchandise, etc.)
    - Echange de flux informatique entre notre plateforme logistique et nous (rapport de commandes, désignation des articles, etc.)
    - Superviser l’expédition des ventes en interne
    - Encadrement d’un stagiaire

  • SITEL - Chargé de clientèle Aéroport De Paris (CDD)

    Paris 2010 - 2010 - Réceptionner les appels entrants
    - Renseigner sur les vols, horaires et formalités

  • SALAMANDER - Assistant achat

    2009 - 2009 - Optimiser la gestion du stock
    - Saisir les commandes
    - Suivre l’exécution des contrats

  • National Citer - Agent d'opération

    Paris 2009 - 2010 - Réceptionner et accueillir les clients en comptoir (émettre les contrats)
    - Vendre les produits et services dans le respect des procédures de l’entreprise
    - Suivis de l’administratif (traitement des rapports, caisses etc.)
    - Assurer la qualité de service (préparation, livraison et reprise des véhicules)

  • CARREFOUR - VENDEUR MULTIMEDIA (contrat en alternance)

    Massy 2005 - 2007 - Accueillir, conseiller les clients et clôturer la vente
    - Présenter les articles correspondant aux besoins exprimés
    - Proposer les articles ou accessoires complémentaires
    - Exposer et ranger les produits par catégories. (tenue de rayon)
    - Optimiser la gestion des stocks

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

Annuaire des membres :