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Brice LATH

  • Crédit Agricole Île de France
  • Gestionnaire de Qualité Conformité -KYC EER PP

Paris 12

En résumé

J'interviens depuis 8 ans dans le secteur bancaire en assurant des fonctions de front ou back-office.

Rigoureux, je sais madapter.
Mon esprit d'analyse, mon écoute me permettent de qualifier correctement les
demandes et den mesurer les éventuels risques.

Force de proposition, je sais faire des suggestions et des propositions.
Mon sens du service client me permet de tout mettre en œuvre pour satisfaire les demandes dans le respect des délais et des procédures internes.

Je sais travailler en équipe comme en toute autonomie si les conditions le requièrent.
Organisé, réactif, je dispose de solides compétences relationnelles.

Pour me contacter :
bricelath@ yahoo.fr
07.68.62.36.95

« Seul on ira loin mais, ensemble on est plus fort.»

Entreprises

  • Crédit Agricole Île de France - Gestionnaire de Qualité Conformité -KYC EER PP

    Production | Paris 12 2020 - 2021 Prendre en charge contrôler : la qualité, la validité ,la conformité , la présence des pièces attendues pour une entrée en relation
    Vérifier et analyser la cohérence des données OFAC et KYC saisies dans le SI en rapport avec les pièces et la situation du partenaire commercial ( CSP, Revenu, Patrimoine immobilier , Patrimoine financier… )
    Valider ou rejeter les entrées en relation des personnes physiques:
    Résidents , Non résidents ( Majeur , Mineur , Droit au compte , US Person , Banque privée )
    Répondre, renseigner et assister par téléphone les Commerciaux sur les procédures et outils
    Complétude des données OFAC
    Traiter les réclamations
    Vérifier la présence et la conformité des documents liés à l'entrée en relation :
    -Convention de compte
    - Autocertification FACTA

  • Groupe Banque Populaire - Gestionnaire Back-Office Flux-Moyen de Paiement

    Paris 2019 - 2019 - Prendre en charge des fichiers virements
    - Vérifier , contrôler la bonne conformité des ordres clients
    - Alerter en cas d'anomalies
    - Saisir les données principales des ordres clients
    - Intervenir sur l'ensemble du traitement B.O des flux

  • Crédit Agricole Leasing & Factoring - Gestionnaire Back-Office Demande Client

    Montrouge 2018 - 2019 Qualification et traitement des demandes courantes du client :
    - Administratives diverses relatives aux copropriétés
    - Duplicatas de Factures

  • Banque Patrimoine et Immobilier - Chargé de Relation Client Back Office

    2017 - 2018 Prendre en charge, analyser et traiter les demandes d'accord de mainlevée de garanties :
    - Hypothèque pour les Notaires
    - de Nantissement d'assurance vie pour les Clients et Gestionnaires de Patrimoines.
    Répondre aux appels , pour renseigner et orienter vers le bon service
    Fiabiliser le fichier client et renseigner la fiche comité
    Enregistrer les frais liés aux opérations.
    Traiter les demandes d'accord de radiation, d'attestation de fin de prêt , de Chaînes de pouvoir.
    Traiter les demandes d'envoi de Copie Exécutoire, de bordereau d'inscription hypothécaire

  • LCL - Gestionnaire Services Bancaires

    Villejuif 2015 - 2017 Prendre en charge et traiter diverses demandes
    - Gérer les événements de la vie d'un contrat de crédits immobiliers :
    - Établir les demandes de décomptes Notaires et Clients
    - Délivrer des attestations de fin de prêts et donner la mainlevée sur les inscriptions hypothécaires.
    - Traiter les demandes de remboursement anticipé des crédits immobiliers pour les Notaires et Clients.
    - Réguler et ajuster,les comptes Clients suite remboursements anticipés
    - Traiter les dossiers litigieux en respectant les procédures
    - Traiter les impayés et mettre à jour les bases de données
    - Traiter les changements de domiciliation
    - Mettre à jour le fichier statistique des opérations dans le cadre des remboursements anticipés
    - Prendre en charge et traiter les dossiers de surendettement niveau 1 Banque de France
    - Prendre en charge , étudier ,et traiter les demandes de renégociations PI des agences.
    - Gérer le retour des avenants PI et valider les nouvelles conditions.

  • Bnp Paribas - Gestionnaire Back-Office Financement des Particuliers

    Paris 2015 - 2015 Réception des demandes : étude renégociation/ réaménagement des taux et durée 
    Gestion, mise en place, suivi et réalisation des dossiers de financement immobiliers

  • Société Générale - Conseiller Multimédia

    PARIS 2014 - 2014 Prendre en charge les appels clients, les renseigner sur les opérations les produits et services , les assister.
    Traiter les différentes opérations: virements, commandes, oppositions, réclamations

  • Bnp Paribas - Assistant Appui Commercial

    Paris 2013 - 2013 Rechercher des documents et écritures sur informatique
    Prendre en charge les différentes réquisitions , traiter les demandes et apporter une réponse aux requérants par fax, courriers.

  • Crédit Agricole Normandie-seine - Conseiller Accueil

    Bois-Guillaume ‎ 2011 - 2012 Accueillir en face à face et au téléphone les clients et prospects
    Renseigner sur les différents mouvements, produits et services
    Sensibiliser et assister les clients à l'utilisation des automates et des services à distance
    Gérer et prendre en charge les réclamations , les commandes
    Vendre les produits et services bancaires de base, ainsi que d'assurances
    Faire des études comparatives en IARD, détecter les projets clients / prospects
    Gérer les tâches administratives, fiabiliser/qualifier les fichiers clients

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

Pas de contact professionnel

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