Menu

Brice MARCHAL

Saint-Denis

En résumé

En poste chez SFR BUSINESS DISTRIBUTION.
Ingénieur Technico-commercial BtoB.
Accompagnement des commerciaux sur la vente de produits à forte valeur ajoutée.
Domaines: Téléphonie Fixe, Internet et VPN, TOIP, M2M,..
Région Normandie.

Etudes universitaires:
Maîtrise de Physique puis obtention d'un DEA "Télécommunication, Lasers et Métrologie"

Ensuite j'ai intégré la société Matra Nortel Communication (1999) en tant que support technique niveau 2 sur tous les produits de transmissions optiques de Nortel (PDH, SDH et DWDM). Environnement Anglais/Français

J'ai eu également une expérience d'un an (09/2004 à 09/2005) chez Bouygues Télécom en tant que chargé de projet sur les opérations et recettes du réseau SDH FH et FO. Cette mission s'inscrivait dans le cadre du projet EDGE.

Je suis resté en poste 5 ans chez Capgemini en mission chez Natixis Interepargne à Caen.
Développement informatique et support technique.
Environnement Cobol, SQL (système IBM Mainframe).

Formation CISCO : Réseaux IP, LAN, WAN,..

Mes compétences :
DWDM
LAN
MAN
PDH
SDH
SDH & DWDM
Telecom
Transmissions
WAN
Gestion de Projet
Technico-Commercial
Support Technique
Nortel
Synchronous Digital Hierarchy
Plesiochronous Digital Hierarchy
OSPF (Open Shortest Path First)
MySQL
Microsoft Visual C/C++
MPLS (MultiProtocol Label Switching)
LAN/WAN > WAN
LAN/WAN > VLAN
LAN/WAN > LAN
IGRP
EIGRP (Enhanced Interior Gateway Routing Protocol)
COBOL
C Programming Language
UMTS
TOIP Centrex
TCP/IP
Sniffer Pro
SDSL
RIP
QoS (Quality of Service)
PDMX
PAT
Mercury Quality Center
LTE
HTML
HP-UX
Frame Relay
FIBRE
Ethernet
DB2
Cisco Switches/Routers
C++
Audit
Alcatel
ATM (Asynchronous Transfer Mode)
ADSL
Télécommunications

Entreprises

  • SFR Business - Ingénieur Technico-Commercial

    Saint-Denis 2011 - maintenant : SFR - Ingénieur Technico-Commercial BtoB (PME & Grands Comptes) -
    * Description du poste :
    Technico-Commercial sur les toutes les offres du catalogue SFR Business Team.

    * Description de l'activité :
    - Accompagnement des commerciaux et aide à la vente de solution fixes (Téléphonie, Data). ;
    - Analyser et qualifier les besoins des prospects et clients. ;
    - Assurer l'interface et gestion de la relation avec les équipes techniques SFR. ;
    - Rédiger les propositions commerciales et veiller à la complétude des dossiers. ;
    - Assurer la formation continue des équipes. ;
    - Participer à l'animation de la réunion commerciale.

    * Environnement technique :
    Transmission de données : ADSL, SDSL, FIBRE, VPN IP (MPLS), CLOUD, M2M.
    Téléphonie : Analogique, RNIS, VOIP, TOIP Centrex (Pack Business Entreprise).

  • CAPGEMINI - Ingénieur support

    SURESNES 2005 - 2011 : CAPGEMINI - Ingénieur support niveau 2 (Natixis) -
    * Description du poste :
    Support technique sur le logiciel informatique « PRESTIGE » permettant de gérer l'épargne salariale.

    * Description de l'activité :
    - Suivi et résolution d'incidents. Réponse à des questions fonctionnelles. ;
    - Gestion et réalisation d'évolutions afin de corriger des problèmes récurrents et apporter de nouvelles
    fonctionnalités.

    * Environnement technique :
    Système IBM Mainframe. Base de données DB2. Langage COBOL, MySQL.

  • Bouygues Telecom - Chargé de Projet

    Meudon 2004 - 2005 : SEGIME - Chargé de Projet, Bouygues Telecom (Projet EDGE) -
    * Description du poste :
    Responsable projet transmission haut débit SDH (Optique et FH).

    * Description de l'activité :
    - Suivi du déploiement réseau. ;
    - Production de cahier de recette (nouveau réseau) et modes opératoires (modification du réseau). ;
    - Travail en étroite collaboration avec l'exploitation, le déploiement, l'ingénierie et le groupe support
    technique.
    - Validation des opérations sur le réseau. ;
    - Acceptation ou non du nouveau réseau déployé avant ouverture commerciale (mise en trafic). ;

  • WAN SERVICES - Ingénieur Télécom

    2003 - 2004 * Description du poste :
    Travail en sous-traitance de NORTEL. Installation et configuration d'équipements de transmission chez les
    opérateurs clients de NORTEL.

  • CISCO - Formation

    Issy les Moulineaux 2003 - 2003 * Formation « ICND » (Interconnecting CISCO Network Devices) d'une durée de 5 jours.
    Thèmes étudiés : Configuration des Routeurs et Switchs, LAN, VLAN, Protocoles de routage (RIP, IGRP,
    EIGRP, OSPF), NAT, PAT et WAN.

  • MATRA NORTEL COMMUNICATION - Ingénieur Support Technique

    1999 - 2003 * Description du poste :
    Deuxième niveau de support technique sur les produits SDH, PDH, DWDM et les stations de supervision
    de réseaux (stations HP-UX sous UNIX OS 10.20) pour tous les opérateurs français. Anglais parlé au
    quotidien.

    * Description de l'activité :
    - Analyser et reproduire en laboratoire des problèmes techniques réseaux clients. ;
    - Résoudre dans un délai prédéfini les incidents techniques (problèmes Hard / Soft / Config) en fonction
    de la sévérité de l'incident.
    - Audit, recommandations et optimisation des réseaux opérateurs. ;
    - Rencontres et suivis d'incidents réguliers chez les clients. ;
    - Référent pour 9Telecom, UPC, CNES, Completel. ;
    - Formation de techniciens sur les produits optiques (élaboration d'un support de cours).

    STAGES ET FORMATIONS

  • France Telecom - Stage de fin d'études

    1999 - 1999 : * Stage de fin d'études (dans le cadre du DEA) au CNET de Rennes pendant 5 mois dans le service
    « Quality Of Service ». Développement d'un outil informatique (C, C++ sous Visual C++) permettant de
    détecter en ligne des défauts sonores liés au milieu de la post-production télévisuelle.

Formations

  • CNAM

    Paris 1998 - 1999 : DEA « Télécommunications, laser et Métrologie » au CNAM et à l'Université PARIS XIII.

  • UNIVERSITE PARIS XIII

    Villateneuse 1998 - 1999 Maîtrise de Physique et Applications

Réseau

Annuaire des membres :