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Brice ROYER-ADNOT

JOUE LES TOURS

En résumé

Mes compétences :
Appel malade : Vivago, Blick
Téléphonie : A5000, Oxo (notions)
Vidéo surveillance : PSS (Axiv), Svmulticlient (Se
Antivirus : Kaspersky security center, Trend micro
Putty
Firewall : Netasq (notions)
Virtualisation : Hyper V et Vmware (Notions)
Logiciel de sauvegarde Backup exec symantec
Stockage : Nas Synology, Readynas Netgear
Microsoft Visio
Dlink
Portails captifs (Ucopia, Telmat)
Modem, Routeur, Modem Routeur
Netgear
HP Procurve
Wifi
WAN
LAN
OSI
TCP/IP
VPN
Qos
Vlan
Microsoft Outlook
Microsoft Office 2000 à 2016
Mac OS notion
Microsoft Windows Server 2003 à 2008 R2
Linux notion
Microsoft Windows 2000 à Windows 10

Entreprises

  • COMASYS - Technicien Helpdesk

    2014 - maintenant Gestion du SAV informatique incorporant la vidéo surveillance, l’appel malade.
    Prise en charge des incidents et demandes utilisateurs de niveaux 1 à 3 via Glpi.
    Rédaction des interventions sur Glpi et sur bons papiers.
    Prise de contact avec les supports fournisseurs afin de résoudre les incidents ou renvois produits.
    Assistance aux utilisateurs à distance via le logiciel logmein ou équivalent.
    Assistance au responsable technique pour la gestion du SAV Informatique.
    Assistance par téléphone aux techniciens sur site client.
    Partage et remonter d’informations techniques avec les techniciens de proximité.

  • Comasys - Technicien de proximité et itinérant

    2008 - 2014 Configuration, déploiement, dépannage matériels, logiciels informatiques et réseau sur sites clients.
    Gestion de sauvegardes logiciels et matériels (lecteurs de bande, nas à nas, disque dur externe).
    Gestion de solution de sécurité (Portails captifs, Antivirus, Firewall)
    Réalisation de procédures informatiques technique et pour les utilisateurs finaux.
    Réalisation de synaptiques réseaux et de dossiers techniques clients.
    Déploiement de postes téléphoniques clients, de matériels appel malade.
    Réalisation de câblage Ethernet, fusion de fibres optiques mono ou multimodes.
    Assistance aux utilisateurs sur site et à distance.

  • Marine Nationale - Militaire spé vivre

    Paris 2004 - 2005 A bord de la frégate de surveillance Le Floréal.

    Maître d'hôtel Officiers et Commandants
    Secouriste 1er niveau en mer
    Pompier léger à quai
    Manoeuvrier

Formations

  • AFPA Mornac

    Angouleme 2007 - 2008 Technicien Assistance Informatique

    _ Durée de 11 mois dont deux stages en entreprise (un de 3 semaines et un de 5 semaines).
    _ Certification Cisco CCNA1.
    _ Habilitation électrique (Non reconduite)

  • Ecole De Conde

    Lyon 2001 - 2002 Aucun

    Préparation aux écoles d'art

Réseau

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