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Brigitte BAGELA

Paris

En résumé

Votre client veut du rêve, de l’émotion & des histoires.
Embarquez-le dans votre univers.
Vous aurez 71% de chances de le séduire.

Nous sommes le 19 mai 1962, dans 10 jours, John Kennedy aura 45 ans.

Maryline Monroe arrive, elle porte une robe sur laquelle ont été cousus 2500 strass ; ce sont des petites pierres à facettes. Cette robe est couleur chair, ce qui donne l’illusion d’une matière « seconde peau ». Ses lèvres portent un rouge foncé, effet « bouche mordue ». Ses cheveux sont très blonds, & elle regarde John très intensément.

En savoir plus ? : www.bagela-formation-vente.fr

Spécialiste :
- Des réseaux de distribution spécialisée (produits & services)
- Des Hôtels - Restaurants - Casinos (Haut de gamme)
- Des assurances - des mutuelles - des réseaux bancaires

Expertise :
- Les essentiels de la relation client
- Satisfaire son client interne pour enchanter son client externe
- Les techniques de Winback
- Fidéliser vos collaborateurs pour fidéliser vos clients
- Anticiper & gérer les conflits en interne
- Prospecter efficacement
- Les techniques de Winback
- Merchandising - Conception - Outils


Formation de formateur
- Parcours de transmission de compétences
- Intégration
- Tutorat
- Formation par référent interne

Veille professionnelle :
- CREDOC
- Observatoire du CETELEM
- Francoscopie - Gérard Mermet
- ParisNews

Partenaire :
- De cabinets de consultants
- Des CCI Nantes - St Nazaire et Vendée
- De la CMA de Loire Atlantique


Conférences - débats :
- CCI - Syndicats professionnels - Associations de commerçants
- Les leviers du chiffre d'affaires
- Les nouvelles attentes du consommateur & les réponses à apporter
- Les associations : Création - Fonction - Avantages
- Développer son commerce

Mes compétences :
Relation client
Vente
service client
conseil
formateur
hôtellerie
merchandising

Entreprises

  • Ad'Missions

    Paris maintenant
  • Bagela-formation-vente - Consultante formatrice

    2007 - maintenant Management de la Relation Client
    www.bagela-formation-vente.fr
  • Devernois - Directrice régionale

    Le Coteau 1997 - 2006 35 boutiques & 75 collaborateurs (trices)
    Recrutement - Intégration - Formation
    Animation d'équipes
  • Gérard Darel - Responsable de boutique

    Paris 1994 - 1996
  • Bagella - Commerçante indépendante

    1985 - 1994
  • Courrèges - Guy Laroche - Responsable itinérante

    1976 - 1985 Réalisation des vitrines
    Mise en place & contrôle du merchandising
    Stocks & transferts
    Remplacement des directrices

Formations