2013 - 2015(Contrat d'apprentissage de 2 ans)
Accueil physique et renseignements de l'usager
Accueil téléphonique des appels entrants interne et gestion du standard des appels entrants externe
Gestion de planning des réservations
Coordination avec d'autres services
Envoi de documentations
Conseil Régional de Midi-Pyrénées
- Apprentie Agent d'accueil
2013 - maintenant
Hôtel Ibis budget cité de l'espace
- Réceptionniste
2013 - 2013Accueil physique et renseignement de la clientèle
Accueil téléphonique et gestion des réservations
Déceler les besoins et attentes des clients
Commercialisation des prestations
Assurer le petit déjeuner
Nettoyage des chambres en renfort avec les femmes de chambres.
Hôtel Novotel
- Réceptionniste
2012 - 2012Accueil physique des clients
Renseignements en anglais
Hôtel Restaurant Le Palladia
- Serveuse
2010 - 2010Service du petit - déjeuner en salle et room - service
Service du midi en salle et room - service
Accueil physique des clients
Restaurant la Chaumière
- Serveuse
2009 - 2009Accueil physique des clients
Préparations annexes avant et après le service
Service du midi
