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Brigitte, Margherita CIPRANIC

FOSSES

En résumé

Assistante commerciale et administrative depuis plus de 29 ans, j'ai acquis une expérience confirmée dans ce domaine. Mon sens du commerce et mon aisance au téléphone sont un plus dans ce métier. Dynamique, volontaire et motivée, j'aime les contacts et le relationnel. J'ai le sens des affaires et j'apprécie les challenges, la négociation et la créativité. Atteindre mes objectifs et fidéliser les clients sont mon leitmotiv. J'ai une bonne capacité d'adaptation et apprécie le travail en équipe. La nouveauté et l'apprentissage ne me font pas peur et je m'adapte facilement aux outils informatiques. j'ai la satisfaction du travail accompli et bien fait et suis d'un naturel plutôt optimiste et gai.

Mes compétences :
Commerciale sédentaire
Assistante commerciale
Administration des ventes
Secrétariat assistanat
Prospection
Standardiste
Secrétariat administratif
Vente en ligne
As400
Sage
Promotion des ventes
Gescom
Connaissance matériel de transmission
Connaissance matériel de construction
Hôtesse d'accueil
Organisation des Transports
Etablissement des devis
Saisie de tout document
Suivi des dossiers
Facturation
Saisie de factures Fournisseurs/Clients
Classement de documents
Gestion des litiges
Suivie et administrat ventes
Suivie des non conformités
Relances clients
Saisie du courrier
Relances d'impayés
Vente
Industrie
négociation
commerce
relationnel
Navision
Microsoft Word
Microsoft Windows
Microsoft Excel
IBM AS400 Hardware

Entreprises

  • Société PLAKA Group France - Assistante administrative

    2013 - maintenant Société PLAKA Group France - 77 LE MESNIL-AMELOT pour ADDECO Tertiaire Intérim
  • Société DSI-ARTEON - Assistante commerciale

    2002 - maintenant Société spécialisée dans le matériel de construction pour le bâtiment (LEVAGE, COFFRAGE Barres Dywidag, RAILS DE BARDAGE, JOINTS D'ETANCHEÏTE MIGUA). Ma spécialisation est le COFFRAGE et mon travail consiste à l'établissement et la saisie des devis clients, le traitement et la saisie des commandes par téléphone, fax , mail ou comptoir, faire les avoirs et accessoirement la facturation, le classement, le prise du standard si nécessaire, la rédaction de mails et courriers, l'organisation des transports et affrètements, le traitement des litiges, la négociations des prix, le suivi et la fidélisation des clients (distributeurs et utilisateurs, chantiers et centrales d'achats, Grands Comptes groupes BOUYGUES, VINCI, SPIE BATIGNOLLES, FAYAT, PROLIANS, Etc...) Le suivi du CA, le contrôle des marges et PMP, le contact avec les fournisseurs et la négociation des prix si besoin, la relance des règlements clients, la saisie des prix spéciaux en informatique (contrats cadres, prix spéciaux). Le suivi attestation d'exonération pour les client en exonération de TVA.
  • Société LATIN - Secrétaire

    1998 - 2002 Holding de la société VASSEUR spécialisée en PLV et de la société LASERGRAPH spécialisée en découpe au laser sur papier. Ma mission était la saisie des devis et des commandes, la facturation, le classement et l'archivage, la gestion des fournitures, l'ouverture et le dispatching du courrier, la rédaction de courriers, la frappe des contrats d'embauche des employés en CDD, le pointage des heures des employés, la tenue du livre des entrées et sorties du personnel, la tenue de la caisse, le règlement des charges sociales, les écritures comptables, l'enregistrement et le règlement des factures fournisseurs, la tenue du standard avec filtrage des appels.
  • SOCIETE SACATEC DISTRIBUTION ET EQUIPEMENTS - ASSISTANTE ADMINISTRATIVE ET COMMERCIALE

    1990 - 1996 Prospection de clients pour pièces détachées pour l'automobile, promotion des ventes, mailings.
    Etablissement des devis sur logiciel pour l'équipement des garages et ateliers en évacuation des gaz d'échappement et des fumées de soudure. Recherche des appels d'offres dans tous types de revues ou publications pour ce type d'installations.
  • SOCIETE GENERALE DE ROULEMENTS - STANDARDISTE PUIS ASSISTANTE COMMERCIALE

    1983 - 1988 J'ai développé le secteur SUD-OUEST et fais doublé le CA en un an en fidélisant la clientèle. Notre usine de production se trouvait en Italie, nous étions spécialisés dans la vente de chaines de transmissions, pignons et engrenages mais l'activité principale de l'entreprise était la vente de roulements à billes pour l'automobile et roulements à billes de précision pour l'aéronautique (SKF, TIMKEN, etc...)
  • L'OFFICIEL DES CONGRES ET DU TOURISME D'AFFAIRES - STANDARDISTE STENO-DACTYLO

    1980 - 1982 Revue par correspondance spécialisée dans le tourisme d'affaires. Ma mission consistait à la prise en sténo, la retranscription, la mise au net puis la frappe de courriers et articles de presse, le traitement de texte et la mise en page des articles, la tenue du standard avec filtrage des appels, des déplacements dans paris, la banlieue et la province pour déposer des plis urgents et des bons à tirer.

Formations

  • Lycée D'Enseignement Professionnel (Villiers)

    Villiers 1976 - 1979 CAP

    SECRETARIAT BUREAUTIQUE STENO DACTYLO - mention bien avec notions de comptabilité

Réseau

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