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Brigitte NGUESSAN

ABIDJAN

En résumé

5 ans d’expérience dans le suivi clientèle, le S.A.V (Service Après-Vente) à la Hotline AVISO et l’administration, d’une aisance relationnelle et habituée à gérer, fidéliser et développer un portefeuille clients; je souhaite vivement mettre ma motivation et mes atouts au service de votre entreprise.

Mes compétences :
fidéliser
Gestion administrative
Hotline
Informatique
Informatiques
la maintenance
Maintenance
Micro informatique
Télémarketing
Vendre

Entreprises

  • Cabinet Schell-formation - Commerciale Assistante de Direction

    2012 - maintenant Cabinet International de Coaching et Formation CLAUDE SCHELL-FORMATION (www.schell-formation.fr)

    . Apporte aide et assistance à M. Claude SCHELL Directeur du cabinet français basé à Strasbourg en France, dans le but d'étendre son activité en Afrique précisément en Côte d’ivoire où j’en suis la principale représentante

    • Elaboration et réalisation du Plan de Prospection : Constituer une base de données clients cibles, Préparer une campagne (mailing par courrier express, e-mailing, phoning,..), décrocher et organiser RDV avec Dirigeants, Gérer les retours et faire le suivi)
    • Accompagne M. SCHELL au RDV et participe aux décisions importantes..

  • CIT - HOTLINER

    2005 - 2011 Bonne présentation, bonne écoute, voix sublime, prise en main d'ordinateur à distance pour depanage.

Formations

  • CNAM ALSACE Université De Strasbourg

    Illkirch Graffenstaden 2013 - 2016 Diplome en cours de préparation: Ingénieur Informatique Système d'Information

    Système d'information, Informatique décisionnelle, Recherche Opérationnelle, Réseaux, etc..

Réseau

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