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Vinci Facilities
- Responsable Marketing & Développement
Nanterre
2018 - maintenant
Facility Management, Maintenance Multi Technique et Efficacité Energétique.
En IDF : Secteur Aéronautique & Spatial, Armée, Automobile et Transport hors logistique.
En Haute Normandie : Tout type d'industrie + Tertiaire
Maintenance, Rénovation et Création d'ascenseurs en IDF.
En charge du développement commercial de 3 Business Units pour un CA total de 29,4 k€.
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Actemium France
- Chef d'entreprise - Responsable de centre de profit
Montesson
2014 - 2018
Responsable d'ACTEMIUM NDT AEROSPACE (CEGELEC groupe VINCI)
Contrôles par ultrasons en immersion, tirs radio X numérique, courants de Foucault, prestations intégrées (pré-usinage + contrôle UT + micro/macro).
Contrôle de pièces de moteurs d'avions civils et militaires pendant leur cycle de fabrication.
Références : SNECMA - GENERAL ELECTRIC - AUBERT & DUVAL - OTTO FUCHS - FORGITAL
Certifications : ISO 9100 - NADCAP
Qualifications : Procédés spéciaux Snecma et GE.
Entreprise de 18 personnes (techniciens certifiés COFREND COSAC niveaux 1 à 3).
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Socotec
- Responsable Commerciale
Guyancourt
2013 - 2014
CTE NORDTEST, Société prestataire de services en CND Manuels : Optimisation et coordination des grands comptes nationaux, développement de l'activité hors nucléaire, soutien commercial aux chefs d'agences.
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Start-up
- Responsable de centre de profit
2009 - 2012
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Asmobax
- Chef des ventes
Toulouse
2007 - 2008
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Eramet
- Responsable d'un service clients
Paris Cedex
2003 - 2005
Dans le cadre d’une restructuration de l'entreprise AUBERT & DUVAL, création d’une équipe de 7 assistants commerciaux, pour un CA de 30 millions d’euros.
- Organisation des secteurs de vente en fonction de la typologie, du métier(aéronautique, médical, Formule 1…), et de la zône géographique des clients (Europe, Inde, Asie, USA).
- Recrutement, intégration et formation de 3 assistants commerciaux.
- Mise en place d’entretiens individuels annuels.
- Elaboration et suivi de plans de développement individuels.
- Création des outils de pilotage de l’équipe.
- Pilotage hebdomadaire de l’activité de chacun.
- Animations de réunions commerciales mensuelles.
- Négociations salariale.
Résultat : Amélioration des délais :
- de réponse : de 15 à 2 jours,
- de traitement des commandes : de 5 à 1 jour
- et du taux de retard de paiement : de 25 à 8 %,
dans un contexte d’évolution du CA de 30 % l’an.
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OTIS
- Commercial grands comptes
Farmington
2000 - 2003
Contrats de maintenance et rénovation des ascenseurs en copropriété.
- Vente de services aux particuliers via un prescripteur.
- Gestion de projets (rénovations, travaux) à moyen et long termes, dans un contexte de groupe d’achat complexe (sociétés de gestion immobilière), avec forte pro-activité pour créer le besoin.
- Traitement d’appels d’offres privés.
- Suivi de chantier, gestion des réclamations et litiges.
Résultat : le chiffre d’affaires progresse de 30 % en deux ans grâce à une reconquête et une fidélisation des clients.
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ArcelorMittal
- Responsable agence commerciale
1998 - 2000
PUM Paris Normandie - Dans un contexte d’agence en perte de parts de marchés depuis 10 ans :
- Réorganisation des secteurs de vente par métier client et zone géographique.
- Remplacement et formation de deux commerciaux sédentaires et d’un commercial itinérant.
- Mise en place d’objectifs commerciaux qualitatifs (mesure en terme d’évolution de part de marché) et de leurs outils de suivi.
- Pilotage hebdomadaire de l’activité des binômes (3 sédentaires + 3 itinérants).
- Accompagnement en clientèle pour soutien et formation.
- Pilotage en direct des comptes clés (automobile, électroménager, bâtiment).
Résultat : le chiffre d’affaires a progressé de 30% en 2 ans (12,2 millions d’euros) à marge constante.
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ArcelorMittal
- Chef des ventes
1995 - 1998
CANAPLE - Dans le cadre de l’intégration d’une PME au groupe PUM, organisation d’une équipe de 4 commerciaux régionaux.
- Création des secteurs de vente par zone géographique.
- Recrutement d’un commercial sédentaire et d’un commercial itinérant pour mise en place d’une organisation par binôme.
- Mise en place de la méthode commerciale du groupe (techniques de vente, gestion du temps…).
- Mise en place d’objectifs commerciaux quantitatifs (mesure du nombre de contacts clients) et de leurs outils de suivi, dans le but de fidéliser les clients.
- Pilotage hebdomadaire de l’activité.
- Accompagnement en clientèle pour soutien et formation.
- Prospection et suivi des comptes clés régionaux.
Résultat : Le chiffre d’affaires (7,6 millions d’euros) a progressé de 65 % en 3 ans, la marge de 76%.
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ArcelorMittal
- Commerciale grands comptes
1993 - 1995
PUM CISADECOUPE
- Prospection et suivi des grands comptes sur la moitié sud de la France : étude de cahiers des charges, chiffrage des affaires, gestion des documents qualité, suivi de la fabrication, gestion des litiges, recouvrement.
- Animation du réseau d’agences et filiales sur la moitié sud de la France : formation produit et accompagnement en clientèle.
Résultat : Le CA (6 millions d’euros) a doublé en 2 ans.
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ArcelorMittal
- Commercial PME
1990 - 1993
Agence PUM Besançon
