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Bruce CHATELIER

QUINCY-VOISINS

En résumé

Responsable de pôle dans l'immobilier :
Doté d'un très bon relationnel et d’une grande rigueur, je fais également preuve
d’un bon sens de l’organisation et d’une importante motivation.

Mes compétences :
Management
Ressources humaines
Autonomie
Technique
Gestion locative
Gestion de la relation client

Entreprises

  • RESIDETAPES - Responsable de pôle

    2014 - maintenant Résidences sociales de Montreuil / Bry / Créteil (200 logements)
    • Coordination et management d’une équipe pluridisciplinaire (travailleurs sociaux, agent technique, locatif)
    • Gestion situation d’urgence, et conflits
    • Pilotage des partenariats existants, développement de nouveaux partenariats (financiers, social, institutionnel), préparation et animation des comités de pilotage des Résidences.
    • Auditeur interne - Démarche Qualité ISO 9001
    • Participation à la dynamique d’amélioration continue (réunion de processus, satisfaction résidents …)
    • Valorisation du suivi social dans les résidences
    • Gestion locative, (Encaissement des loyers, suivi des contentieux…)
    • Suivi budgétaire des Résidences (Dépenses liées à l’activité des immeubles)
    • Gestion d’interventions techniques courantes
    • Suivi et réception de chantiers
    • Soutien technique, logistique et administratif à l’ouverture de la Résidence de Lyon Confluence
  • RESIDETAPES - ADJOINT LOCATIF

    2013 - 2014 Résidences Sociales :Serris / Chessy / Montévrain (400 Logements)
    • Encaissement des loyers, recours contentieux, mise en jeu de garanties impayés (LOCAPASS, FSH),
    • Réalisation des soldes de tout compte (SDTC),
    • Réalisation des états des lieux,
    • Saisies sur logiciel métier (demandeurs, préavis…)
    • Réception de chantiers, suivi des entreprises
  • Steam'O - Assistant Pilote FM

    Boulogne Billancourt 2012 - 2013 Gestion Technique de 12 Immeubles-tertiaires

    • Audit technique d’immeubles
    • Traitement des devis et bons de commande (Sage),
    • Traitement des demandes des locataires et propriétaires
    • Réalisation et suivi de tableau de bord (gestion des budgets, suivi contrôles règlementaires…)
    • Suivi des demandes d’interventions, réception de chantiers,
  • Residetapes - Assistant Responsable de pôle

    2011 - 2012 - Gestion locative : encaissements, SDTC, recours contentieux, mise en jeu Loca Pass
    - Gestion Technique : réception de chantiers, audit des interventions à réaliser, suivi technique
    - Gestion sociale : mettre en place des liens partenariaux, Etats des lieux, Saisies (demandeurs, préavis…)
  • Agence du centre - Négociateur

    2010 - 2011 - Transaction : rentrée de mandat, visite de biens, estimations, démarchage
    - Gestion locative : Etats des lieux, archivage du portefeuille, intermédiaire bailleur/locataire
    - Activités annexes : mise à jour de plateformes internet, mise en place devis travaux…

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