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Bruno BOURGLAN

Paris

En résumé

Titulaire d'un master professionnel Loisir, Tourisme et Développement Territorial, je suis actuellement chef de production sur l'Amérique du Sud pour le tour-opérateur Terres d'Aventure.

Mes compétences :
Informatique
Animation de groupes
Statistiques
Réactivité
Traduction espagnol français
Organisations humanitaires
Travail en équipe
Réseaux sociaux
Communication orale
Gestion de la relation client
Organisation du travail

Entreprises

  • Terres d'Aventure - Chef de Production

    Paris 2016 - maintenant En charge des destinations Argentine - Brésil - Bolivie - Chili - Equateur - Pérou - République Dominicaine.Création, amélioration suivi qualitatif des voyages. Gestion des remplissages GIR et du positionnement face à la concurrence. Formation conseillers.
  • Quimbaya Latin America - Technico-commercial

    2015 - 2016 En charge de la communication entre les producteurs de services locaux en Amérique Latine et les clients professionnels en France (agence de voyage, tours-opérateurs, associations, CE, etc...).
  • Atalante Voyage - Assistant chargé de production Amérique

    2014 - 2014 Participer à la conception et à l'évaluation des séjours randonné proposés par Atalante sur le continent américain (Nord et sud).
  • Office de Tourisme et des Congrès de Cassis - Stagiaire secteur communication et événements

    2013 - 2013 Le poste consistait à réaliser une étude de fréquentation touristique sur l'ensemble de la commune (en office, en hôtel, lors des événements, sur les bateaux...). Je participais également à l'organisation d'événementiels grand public (concerts de jazz, visite de la ville, régates...), ou professionnels (workshop). Enfin je participais à la réactualisation des supports de communication (facebook, guides touristiques, plans...).
  • Antipode - Responsable clientèle - conseiller

    2008 - 2010 Activité basée au Pérou dans la cordillère. Contact clientèle pour la conception et la vente de séjour. Le poste comprenait également l'élaboration de devis et de production sur-mesure, de l'organisation de prestation, un suivi de la clientèle et du démarchage auprès de professionnels locaux.
  • Dexcel Peru - Coordinateur de projet

    2008 - 2009 La mission était d'aller à la rencontre de communautés isolées dans la cordillère des Andes et d'effectuer des études statistiques sur les ressources des villages, interagir avec les habitants pour leur présenter l'ambition du projet Pachamama Raymi (programme d'auto développement), pour ensuite construire avec eux le programme de collaboration.

Formations

  • Université Pau - Pays De L'Adour (Pau)

    Pau 2012 - 2013
  • Lycée Edgar Faure

    Montmorot 2010 - 2012 BTS

    Spécialité Animation Nature, accompagné du diplôme de pisteur-secouriste en domaine nordique.
  • Université Aix Marseille 1 Provence

    Aix En Provence 2005 - 2008 Licence

    Dernière année en Erasmus à Alicante.

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