Grande expérience acquise dans les domaines de la Pièce de Rechange et de la Formation
Mes compétences :
Marketing SAV
Animation de formations
Gestion des Approvisionnements
Support technique Pièces de Rechange
Entreprises
HYUNDAI Motor France
- Responsable Pièces de Rechange / Marketing Après-Vente
La Garenne-Colombes2015 - maintenant- Suivi de l’activité Pièces (rapports, KPI)
- Gestion des tarifs
- Mise en place des actions promotionnelles pièces
- Mise en place des actions Marketing SAV (contrats de maintenance / campagnes été – hiver / Forfaits)
HYUNDAI Motor France
- Responsable Achats Pièces / Accessoires
La Garenne-Colombes2002 - 2014- gestion et suivi des commandes Pièces / Accessoires
(Réapprovisionnement du stock / traitement des reliquats journaliers)
- gestion des références et des tarifs
- animation des stages « Prise de fonctions » pour les réparateurs
HYUNDAI France
- Conseiller commercial Pièces de Rechange / Responsable Achats Pièces / Accessoires
1999 - 2001- assistance du réseau de concessionnaires (recherche de références, suivi reliquats, mise en place de procédures, retours, suivi des commandes,…)
- gestion et suivi des commandes de Pièces et Accessoires passées chez le constructeur
- gestion du fichier Pièces/ Accessoires et des tarifs
SONAUTO / (PORSCHE / MITSUBISHI / CHRYSLER / JEEP / HYUNDAI)
- Responsable Formation Pièces et Accessoires
1992 - 1998- détermination des besoins en formation des réseaux
- planification et organisation des stages
- élaboration des stages (stages de base / gestion / vente)
CITROEN
- Formateur Pièces de Rechange et Accessoires
Rueil Malmaison1987 - 1992- planification et organisation des stages
- élaboration des stages
- animation des stages