Bruno GOUIN

En résumé

Entreprises

• Lycée Chevrollier - Technicien Réseaux Informatiques

  Angers 2015 - 2015 Switches Cisco:
  - Configuration Vlan, Trunk, banner, VTP
  - Installation dans les baies de brassage
  
  Déploiement,gestion et sécurisations des postes:
  - Déploiement master Win7
  - Configuration réseau WIFI
  - Sécurisation des postes, réseau
  
  Dépannage divers des postes informatiques, imprimantes, vidéoprojecteurs
  - Résolutions des incidents (matériel ou réseau)
  
  Démarche commerciale
  - Participation à des différents projets pour des besoins du lycée
  

• HELPLINE - Agent Service Desk

  Nanterre 2013 - 2014 Centre helpdesk:
  - Ouverture, suivi et clôture des incidents
  - Escalade et résolutions des incidents
  - Gestion du backlog
  - Réinitialisation des password
  - Configuration de la messagerie
  - Création d'archive de la messagerie

Formations

• EMIE Angers

  Angers 2015 - 2015 Technicien Supérieur en Réseaux Informatiques et Télécommunications
  
  Exploiter les réseaux informatiques et de télécommunications:
  - Diagnostic matériel
  - Configuration d'un poste de travail
  
  Implémenter et administrer un serveur informatique:
  - Administration de serveur Debian
  - Virtualisation
  
  Implémenter et déployer les systèmes et réseaux informatiques:
  - Switches et Routeurs CISCO
  - TOIP/VOIP
  - Mise en place infrastructure réseau

• ESAIP

  Saint Barthélémy D'Anjou 2013 - 2014 Technicien d'Assistance en Informatique