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Bruno GUERRA

PAU

En résumé

Chef de Secteur en grande distribution / Manager.

7 années chez ToysRUs m’ont permises de m’épanouir tant personnellement que professionnellement. Aujourd’hui je suis en poste au magasin de Pau/Lescar et manage une équipe allant de 4 à 20 personnes suivant les besoins et les périodes saisonnières.
Cette enseigne qui maintient son leadership face à une concurrence toujours plus hargneuse (Hypermarchés, autres enseignes spécialisées dans le jeux-jouets/puériculture), à su traverser la crise grâce à des équipes motivées, une gestion réaliste et une politique d’entreprise centrée sur la satisfaction client.

Portant toujours autant d’engagement envers mon entreprise, j’ai su saisir les opportunités afin d’évoluer vers ce poste qui m’épanouie et me passionne toujours autant : gestion et satisfaction de la clientèle, recrutements, management d’équipe, fixer des objectifs et accompagnement vers la performance, fédérer les équipes autours de stratégies d’entreprise ou de projets communs, gestion et optimisation des plannings, adaptation aux contraintes et aux imprévus, gestion des lignes de caisses, de l’accueil, des flux de marchandise, des dossiers de financements, de la maintenance et de l'informatique du magasin, mise en place de la lutte anti-DI, mise en place des opérations commerciales.

Manager.

7 years at ToysRUs allowed me to spread me so personally as professionally. Today i work in the store of Pau / Lescar (Aquitaine in France) and manage a team going from 4 to 20 persons following needs and seasonal periods.
This brand which maintains its leadership in front of competitors always more aggressive (Hypermarkets, other brands specialized in toys / nursery), in known how to live through crisis thanks to motivated teams, realistic management and corporate policy centered on the customer satisfaction.

Always wearing so much commitment to my company, I knew how to seize the opportunities to evolve towards this job which fascinates me so much: management and satisfaction of the customers, recruitments, management of team, to fix objectives and accompaniment towards the performance, Federate teams to achieve strategies or common projects, management and optimization of the schedules, the adaptation to the constraints and to the unforeseen, the management of the lines of cash registers, the welcome of costumers, flows of the goods, the maintenance and the computing of the store, the implementation of the operations



Mes compétences :
Polyvalence
Fédérer, Esprit D'équipe
Rigoureux, Procédurier

Entreprises

  • Toys R Us - Pau/Lescar (64) - Chef de secteur / Manager

    2011 - maintenant
  • Toys R Us - Bayonne (64) - Chef de secteur / Manager

    2009 - 2011
  • Toys R Us- Vitrolles (13) - Conseiller de vente

    2004 - 2009

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