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Bruno HERMELINE

VILLEURBANNE

En résumé

Spécialisé en systèmes d’information,, Digitalisation des Points de Vente, monétique et e-payment et passionné par le triptyque Clients – Points de Vente – Technologie, j’ai fondé Webgones – September7 pour aider mes Clients à comprendre et intégrer le cross-canal, améliorer les performances de leurs systèmes d’information, et les assister dans le pilotage et l’évolution de leurs organisations.

J'ai géré précédemment les Directions des Systèmes d'Information des groupes Feu Vert et Interflora France.



Mes compétences :
Gestion de projets
AMOA
Système d'informations Retail
Multi canal
Monétique
Retail
Directeur de projet
Organisation du travail
Direction systèmes d'information
Recrutement
Conduite du changement
Commerce sur internet
Gestion d'équipe SI et Projets
Négociation

Entreprises

  • Groupe Interflora - DSI de transition / CIO

    2014 - 2015 J'ai accompagné le groupe SFTF (Interflora France) et ses filiales dans leurs évolutions IT et business entre mars 2014 et juin 2015.

    Interflora représente un réseau (en France) de plus de 5200 fleuristes adhérents, et reçoit plus d'un million de commandes chaque années sur ses sites internet.

    Mon rôle est de proposer, de soutenir, et d'accompagner un nouveau schéma directeur digital, afin de permettre à l'entreprise d'adopter des technologies en phase avec les attentes de son réseau de fleuristes et de ses Client finaux.

  • Webgones September7 Consultants - Gérant / Consultant Indépendant (Digital)

    Villeurbanne 2012 - maintenant Passionné par le commerce, la relation Client et l'interaction avec la technologie (digital), j'ai exercé dans chacun de ces domaines d'activité depuis 1990.

    Mes champs d’intervention sont :
    * Cadrage de projet et élaboration de stratégie systèmes d'information, monétique, internet et cross canal, établissement de road map,
    * Rédaction de cahier des charges, RFI, RFP
    * Choix des solutions techniques,
    * Définition de la politique de mise en oeuvre (interne, prestation externe, …),
    * Sélection des prestataires les plus adaptés en regard des objectifs,
    * Conduite et suivi des développements internes et externes,
    * Assistance au recrutement d’équipes,
    * Direction d’équipes internes / externes,
    * Accompagnement dans la conduite de changement.

  • Feu Vert - DSI

    ECULLY 2010 - 2012 Responsable de la DSI de Feu Vert, enseigne leader des Centres Autos en France, avec env. 25% de parts de marché.

    La DSI (plus de 20 collaborateurs) gère le Système d'Information de Feu Vert (env.300 centres-auto + plate forme logistique), de Feu Vert Services (ex - "Vidange et Soins", 24 centres) et des services centraux de ces enseignes.

  • Feu Vert - Responsable Informatique Points de Vente

    ECULLY 2003 - 2010 Responsable du domaine « informatique Points De Vente » au sein de la DSI.

    Missions :
    - Direction des projets informatiques liés aux Points De Vente (encaissement, solution métiers, infrastructures…), des études au déploiement.
    - Pilotage de l’exploitation, du déploiement et de l’administration de l’informatique des points de vente Feu Vert
    - Sélection et pilotage des prestataires et des fournisseurs (éditeurs, tiers mainteneur, hotline, fournisseurs de matériel…)
    - Animation d’une équipe de 6 collaborateurs directs.

    Réalisations :
    - Déploiement industriel de la gestion commerciale de Feu Vert sur +250 sites, logiciels et matériels, en s’appuyant sur un réseau de partenaires référencés pour le projet, de janvier 2005 à juin 2007.
    - MOE sur l’encaissement et les nouvelles solutions métiers des centres autos (catalogue électronique, solution de scan de cartes grises clients, …)
    - Commercialisation et administration des ventes de solutions informatiques auprès du réseau de franchisés.
    - Pilotage des nouveaux projets Points De Vente.
    - Participation aux projets informatiques transverses.

  • ATIG SA - Responsable des Projets Clients

    1999 - 2003 ATIG est Editeur d’un progiciel de gestion intégrée pour les chaînes de restauration commerciale et les enseignes multi-activités (parc de loisirs, boutiques d'aéroport...).

Formations

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