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Bruno MAUNAC

MALAKOFF

En résumé

Employé dans un premier temps comme Agent de Sécurité, Je fut recruté Par Niscayah (à l'époque Sps-Proteg) comme technicien de maintenance pour le particulier.
Bien qu'une grande partie de ma carrière soit lié au service, j'ai connu différents postes (Technicien Industriels, Gestionnaire de Contrat, Plannificateur..).

Actuellement je m'occupe de clients clefs (Segment Retail) sur la partie Télémaintenance 'secteur à fort potentiel de développement' complémenté par d'une partie technique/compléments/Hotline/Reporting.

Mes compétences :
Programmation
Automatisme

Entreprises

  • AVA - Chef de Projet

    2012 - maintenant Je m'occupe de l'informatique et du développement d'outils pour les techniciens, je gère l'emploi du temps de 3 collaborateurs intervenant sur de l’automatisme de porte et portail ainsi que de la vidéo, intrusion.
    Je m'occupe actuellement de la maintenance des systèmes informatiques de la société avec développement de petite application via Excel et/ou Visual Basic.
    Recherche de solutions technique en fonction d'un cahier des charges.
    Création de reporting en vue de mise en place de développement sur la maintenance curative.
    Mise en place de page HTML sur réseau interne pour un partage de données (et maintenance de celle-ci)
    Hotline technicien

  • Niscayah - Assistant Technique/Hotline/Télémaintenace

    2010 - 2012 - Prise en main à distance (HTTP, RTC, TCP/IP)en vue de d'élaboration de diagnostique et/ou de dépannage.
    - Gestion de personnels sur les missions assignées,
    - Hotline Client/Technicien
    - Etude/synthèse de rapports en vue d'amélioration
    - Interlocuteur auprès du client pour compléments/renseignement Technique
    - Aide au Responsable de Production.
  • Niscayah - Planificateur Technique

    2009 - 2010 Gestion de techniciens répartis sur l’ensemble de la France (planning,formation….)
    Gestion des commandes/réparations et du suivi Fournisseurs
    Contrôle et vérification des documents contractuels en vu de la facturation
    Tenu d'objectif chiffré.
    Vente de compléments
    Hotline technicien - client.
    Respect des procédures ISO
  • Securitas France SARL - Gestionnaire de Contrats

    Issy-les-Moulineaux 2005 - 2009 Gestion du contrat de maintenance 'Cadre' de sociétés principalement orienté dans le commerce, la location, le discount et le secteur Pétrolier.
    Mes principales tâches :
    Formation et suivi client, vente de compléments, installation dépannage, suivi sous traitance
    Gestion des commandes/réparations et du suivi fournisseur
    Saisi contrôle et vérification des documents contractuels en vu de la facturation
    Tenu d'objectif chiffré.
    Hotline technicien - client.
    Respect des procédures ISO
  • Securitas France SARL - Responsable Maintenance Curative Région Nord

    Issy-les-Moulineaux 2001 - 2005 Gestion des demandes clients en fonction d'un planning et des ressources disponibles.
    Relation fournisseurs pour le suivi des réparations S.A.V.
    Gestions des conflits clientèles.
    Mise à jour des dossiers
    Saisi contrôle et vérification des documents contractuels en vu de la facturation.
    Tenu d'objectif chiffré
    Support Technique – Hotline
  • Securitas Electronique - Technicien Industriel

    1998 - 2001 Vérification, dépannage, modification, formation sur les systèmes installés (Intrusion, vidéo, Contrôle accès, Incendie) ou non par notre entreprise sur des sites de type industriel.
    Rédaction de document sur audit de site.
    Vente de compléments, réalisation
  • Proteg Electronique - Technicien Vérificateur

    1996 - 1998 Vérification des systèmes intrusion/vidéo/Contrôle d'accès/Vidéo installés chez le particulier ou PME-PMI.
    Rédaction de documents selon une Procédure ISO.

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau