Mes compétences :
Gestion de projet
ASSURANCES
MOA & MOE
MOA
Assurance
IARD
Accompagnement au changement
Entreprises
LA BANQUE POSTALE PREVOYANCE
- RESPONSABLE PÔLE PROJET
Paris2013 - maintenant- Orchestre la liste des projets et en est le dépositaire auprès du Comité de Direction
- Référence les projets et élabore le macro-planning correspondant
- Met à disposition le référentiel documentaire des projets
- Fait des propositions d’arbitrage le cas échéant au Comité de Direction
- Prend en charge des responsabilités opérationnelles sur certains projets
- Apporte un support méthodologique, accompagne et coache les équipes
La Banque Postale Prévoyance
- RESPONSABLE PÔLE MOA
Paris2011 - 2013Manager de l’équipe MOA Métier pour l’élaboration d’expression de besoin [règles de gestion métier, processus de gestion et redescente des informations pour la maîtrise du risque], participer à la définition des projets et assurer leur coordination avec le distributeur [La Banque Postale] et le délégataire de gestion [CNP] pour valider la cohérence des besoins métiers LBPP avec leurs intégrations dans les Systèmes d’Informations LBP et CNP.
Participation aux instances d’arbitrages projet tripartites [Planning – Budget – Alertes]
MUTUELLE NATIONALE TERRITORIALE
- RESPONSABLE MOA PROJETS STRATÉGIQUES TRANSVERSES COMPLEXES
Paris2008 - 2011Manager de l’équipe MOA . Participer à la définition des projets et assurer leur coordination transversale afin de fournir des solutions globales et de contribuer au développement de l'entreprise. Encadrer la conduite de plusieurs activités afin de contribuer au respect des objectifs et des engagements préalablement définis avec les commanditaires/sponsors des projets.
CEGEDIM ACTIV
- CHEF DE PROJET MOA
Boulogne-Billancourt 2007 - 2008L'ENTREPRISE :
CEGEDIM ACTIV constitue le Pôle Progiciels & Services du groupe CEGEDIM dédié à l'Assurance de Personnes.
Ce Pôle Métier représente le premier intervenant sur le marché français des progiciels et services informatiques dédiés à la gestion santé : Régime Obligatoire, Complémentaire Santé et Prévoyance, grâce à une gamme complémentaire de produits logiciels et services à forte valeur ajoutée qui s'adressent à tous les acteurs du marché :
Mutuelles interprofessionnelles
Mutuelles de la fonction publique
Compagnies & mutuelles d'assurance
Institutions de prévoyance
Cabinets de courtage
MES MISSIONS :
Prendre la responsabilité de la mise en œuvre des produits et conseiller le(s) client(s) pour le démarrage du système ou de l’application.
Etre responsable de l’encadrement des personnes affectées sur les différents projets.
Assister les équipes commerciales dans la démonstration des produits commercialisés.
Elaborer le planning détaillé des tâches de mise en œuvre.
Rendre compte du suivi de projet.
Coordonner et gérer les actions des différents intervenants.
Analyser les besoins des clients, les spécifier et adapter les paramètres des produits aux besoins identifiés.
Assurer impérativement un rôle de conseil dans la mise en œuvre des produits.
Maîtriser techniquement et fonctionnellement les produits commercialisés.
Assurer la formation et l’assistance aux utilisateurs.
April
- CHARGE DE RELATIONS TECHNIQUES
LYON Cedex 031992 - 2007Responsable des relations avec les porteurs de risques sur des produits d’assurances de personnes, Analyse et expression des besoins, Rédaction des spécifications fonctionnelles et techniques, Conduite d’appel d’offres, Reporting, Rédaction des procédures, Communication projet.
* Projets Technique
- Développement de produits IARD et Vie : création & amélioration de produits, gestion des règles de souscription, tarification, Conditions Générales et Particulières, conception des interfaces de gestion front et back-office
- Gestion des sinistres : coordinateur entre les plateaux de gestion sinistres automobiles et les partenaires
* Projets Marketing
- Commercialisation des produits assurances de personnes : intégration des produits dans l’Extranet, gestion des circuits de souscription, mailing client
- Mise en place de bases de partenaires commerciaux
* Projets Process et Organisation
- Uniformisation des process de souscription/gestion front-office et client
- Optimisation des process de sélection et contrôle des dossiers
- Mise en place d’outils de pilotage et de reporting
* Projets Finance
- Déploiement du paiement espèce : Mise en place de process informatique de gestion de caisse via Internet.
- Développement du paiement carte bleue : nouvelles modalités de paiement, gestion des incidences en comptabilité
- Élaboration du cahier des charges pour la création d’un logiciel de rapprochement bancaire
- Négociation avec les prestataires bancaires, BRED et La POSTE, mise en place de contrats
* Entre 1994 et 1998 responsable du service télématique (équipe de 3 personnes)
- Développement des programmes du serveur Minitel interne
- Responsable achat de matériels informatiques destinés au réseau
- Hot Line destinée à notre réseau (150 agences à l’enseigne MUTANT Assurances et 650 partenaires)
* Entre 1992 et 1994 technico-commercial d’assurance
- Vente de contrat d’assurance IARD et VIE en agence à l’enseigne MUTANT
Concours APRIL Groupe : Prix de l’innovation formations et ressources humaines 2005 pour le concept de formation santé MUTANPOLY
