Mes compétences :
Management
Gestion des ressources humaines
Entreprises
ADMR
- Responsable de secteur
PARIS 102017 - 2018Relation client:
- évaluation des besoins des clients et suivi relationnel (visites à domicile)
- montage des dossiers et aides financières
- évaluation de la qualité du service rendu auprès des clients
Ressources Humaines:
- Administration du personnel (réponses aux courriers, congés divers, démission, rupture période d'essai, recherche des reclassement, suivi des contrats et avenants...)
- entretien de recrutement des aides à domicile, d'intégration et de suivi
- GPEC
Management:
- animation des réunions salariés
- animation formation (nouveaux outils)
- encadrement de 80 aides à domicile
Association:
- conseil auprès des présidents des associations
- préparation conseil d'administration, commission du personnel
- participation aux réunions de coordination,
EHPAD La Rose des Vents
- Stagiaire Direction
2017 - 2017Ruaudin, Pays de la Loire, France
Commercial: visite d'établissement, gestion des entrées-sorties résidents, rencontre avec les familles, démarchage téléphonique,...
Qualité: commission de sécurité, CPOM, projet d'établissement, formalisation de partenariat avec IME,...
La Reposance
- Stagiaire Direction
2016 - 2016• Gestion documentaire :
Procédure et protocole
• Actualisation/rédaction Outils loi 2002 :
Livrets d'accueil HP, HT
Règlement intérieur
CVS renouvellement - participation à l'organisation des élections
Projets de service
• Enquêtes de satisfaction :
Entretiens + dépouillement et traitement
Caen2016 - 2017Master 2 Management du social et de la santé
Semestre 1: Sociologie de la vieillesse, gérontologie, GRH, méthodologie de la recherche, contrôle de gestion, hygiène et sécurité, méthodologie de projet, comptabilité des associations, droit du travail.
Mémoire : la perception du stress au travail par les aides soignants d'ehpad
Activités et associations : Projet tuteuré: Organisation de l’événement du lancement de la monnaie locale. Ambassadeur de l'IAE: représenter mon école lors d’événements (salon étudiant, journée portes ouvertes)
Tableau de bord, finance d'entreprise, management stratégique, marketing stratégique, business english, management de projet, droit de la santé, processus de soins, analyse de données soci
Activités et associations : Légumes ta vie! Donner la possibilité aux étudiants d'acheter des paniers de légumes bio de producteurs locaux à des prix abordables
Analyse financière, comptabilité, contrôle de gestion, Communication, Marketing, Droit des organisations, business english, simulation d'entreprise sur 1 semaine...
