Mes compétences :
Microsoft Word
Microsoft Excel
Microsoft Access
Entreprises
Mobilier Contemporain
- Conseillère de Vente
1999 - maintenantLe Bon Marché (Groupe LVMH) Paris 7e
- Accueil et service clients ;
- Suivi Mails (clients, fournisseurs, transport) ;
- Suivi des commandes clients, des commandes fournisseurs. Gestion des SAV ;
- Coordination entre les services de logistique, de transports et le rayon Mobilier
Marks & Spencer
- Coordinatrice en charge du Service Clientèle
Paris1994 - 1998Management d'une équipe de 2 personnes ;
- Accompagnement de la clientèle étrangère, change des devises, enregistrements des détaxes ;
- Suivi des dossiers clients / Gestion des SAV
Habilleuse
- Costumière
1987 - 1994Opéra Bastille, SFP (Société Française de Production) ;
- Ateliers Patrick Lebreton, Mine Vergez Barral, Théatres de l'Odéon, de Gennevilliers ;
- Maisons : Maurice ROGER, Mr Jobet, Pénélope Zagoras, Hanaë Mori Paris 8e
Paris2013 - 2014DUT Gestion des Entreprises et des Administrations option RH
J'ai obtenu le Diplôme de Gestion des Entreprises et des Administrations, option Ressources Humaines, son contenu :la maîtrise des outils de la communication externe et interne et de la langue étrangère, l'approche de l'environnement économique et juridique des organisations. Celle de la gestion des ressources humaines et de l'analyse des performances financières.