Jeune femme très dynamique avec une expérience de 10 années dans la vente.
Très polyvalente, grand sens du relationnel et amatrice de nouveaux défis.
Organisée, ponctuelle et créative.
Mes compétences :
Merchandising
Manager
Vente
Entreprises
Darty
- Vendeuse échelon 4
BONDY2012 - maintenantAccueil client
Découverte des besoins clients
Ventes des services Darty
Vente additionnelles
Financement
Accompagnement client
Mise en rayon des produits
Encaissement
The Phone House
- 1ère Vendeuse
Paris2009 - 2012• Accueil client, recherche des besoins, fidélisation
• Réception, suivi et gestion des stocks
• Encaissement et clôture des caisses
• Mise en avant et suivi du merchandising
• Proposition et vente de solutions et services ( LIFELINE, Memory Master )
• Approche du « back office »
• Mise en place et suivi de mailings collectifs ( NPS, Challenges, Suivi Taux de Pénétration LIFELINE )
GEDENIM
- 1ère Vendeuse - Assistante Manager
2006 - 2009 Accueil client, recherche du besoin client, fidélisation
Travail des ventes complémentaires et additionnelles
Gestion du stock (contrôle marchandise, étiquetage,…)
Implantation des collections et merchandising
Encaissements et clôture des caisses
Encadrement d’une équipe de 5 à 6 personnes, gestion des plannings
Réception, suivi et gestion des stocks
Encaissements et clôture des caisses
Formation vente (technicité produit, technique de vente)
Suivi et analyse des résultats boutique et individuels des vendeurs
Suivi et analyse du taux de transformation, de la qualité du travail d’équipe, coaching, management
Mise en place du merchandising
Roubaix2003 - 2006Accueil client, fidélisation
Cerner le besoin client pour vente additionnelle
Implantation nouvelle collection, réapprovisionner les rayons, entretenir la propreté du magasin
Décoration du magasin et maintien du merchandising