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Camille COUPILLAUD

AVESNES SUR HELPE

En résumé

A la recherche de nouvelles opportunités !

Mon métier ?
Déterminer et mettre en place des opérations marketing multicanal en prospection et fidélisation sur des supports print et web.
Mes qualités ? Autonome, organisée et rigoureuse, bonne communicante, qualités rédactionnelles et culture des chiffres

N'hésitez pas à me contacter.

Mes compétences :
E commerce
E mailing
Reporting
Chaîne graphique
SEO
SEA
SRD Direct PC et Direct 400
Photoshop
Word Excel Power Point

Entreprises

  • Groupe CDE Blangis - Responsable Web / E-commerce

    2014 - maintenant • Création et gestion de plusieurs sites web (site E-commerce Prestashop et site vitrine Wordpress) : conception du cahier des charges, suivi du projet jusqu’au recettage, SEO, animation on-line)
    • Communication on-line : emailing, chaîne You tube, Adwords, communiqué de presse
    • Communication off-line : encart, brochure, annonce presse
    • Veille et analyse du ROI
  • Banque - Commercial

    2014 - 2014 Création d'un portefeuille client
    Vente de placements financiers
  • TRIANGLE outillage - Responsable Marketing

    cergy 2012 - 2014 Entreprise de vente à distance spécialisée dans l'outillage horticole (B to B : 70% - B to C : 30%)

    STRATEGIE MULTICANALE

    Elaboration du plan commercial annuel avec coordination des offres Print et Web (objectifs, supports, ciblage, offres, résultats attendus et coûts)
    Veille concurrentielle et benchmark


    OPERATIONNEL

    - PRINT : Réalisation des opérations marketing multi supports (catalogues, encarts, lettres, publicité presse magazine)
    Rédaction complète du message et réflexion sur la mise en page

    - WEB :
    Optimisation du référencement naturel du site e-commerce www.triangle-outillage.fr sur Google
    Référencement sur comparateurs de prix et annuaires
    Lancement des Campagnes emailing
    Lancement des Campagnes Google Adwords

    - Gestion BDD : Entretien et enrichissement du portefeuille d’adresses
    Opération de retraitement pour mise aux normes RNVP
    Achat/location/échange fichiers d’adresses via brokers/partenaires

    ANALYSE

    Suivi des résultats/coûts de toutes les opérations : analyse marketing, ROI
    Reporting détaillé hebdomadaire à la direction

    **Relation interne avec le service achats pour détermination des opérations promo et le service clients (présentation des opérations, offres à proposer aux clients, résultats attendus)

    **Coordination des prestataires externes : fournisseurs de primes, infographistes, imprimeurs (commercial, service PAO, fabricant), routeurs...

    Pour chaque opération : lancement des appels d’offres / négociation / validation offre de prix / brief et planning / suivi créa / BAT créa, BAT impression, BAT perso, BAR...

    En véritable chef de projet, je suis totalement autonome sur le paramétrage des offres, la gestion de la base d’adresses (adressage et extraction pour routeur) et les résultats des opérations via outil ERP et compte Google Analytics.
  • Nouvel Observateur - Chef de produit Abonnements

    2011 - 2011 - Gestion et développement du portefeuille abonnés, élaboration du plan de prospection
    - Mise en place d’opérations de marketing direct en recrutement / fidélisation
    - Conception-rédaction de messages (encarts, mailings, fac-similés, ...)
    - Brief agences, suivi de création / production / fabrication / routage
    - Suivi des remontées, analyse des résultats et des tests

    Titres : Sciences et Avenir – Challenges

    CDD 6 mois
  • Nouvel Observateur - Chef de produit VAD

    2010 - 2011 Réalisation d’un catalogue mensuel de VAD, d’encarts et de mailing
    - Choix des offres, sélection des supports, rédaction des messages
    - Brief agence, suivi de création / production / fabrication / routage
    Mise en place de campagnes d’e-mailing (prospection et fidélisation)
    - Segmentation des populations, conception-rédaction du message
    - Brief agence, suivi de création / routage
    Administration de 2 sites web
    - Gestion du contenu (catalogue virtuel, bannière, mise en avant produit…)
    - Elaboration des promotions et animations

    Analyse des rendements de l’ensemble des opérations marketing
    Suivi des prestataires internes (fabrication,logistique, service achat, service relations clients) et externes (agences, imprimeurs, routeurs)

    Catalogue et page Facebook : L’Objet du Mois
    Sites web : http://shopping.nouvelobs.com/ et http://laboutique.nouvelobs.com/

    CDD 6mois
  • Office Planet - Marketing Assistant

    2010 - 2010 Compagnie immobilière pour les entreprises BtoB

    - Création de brochures, flyers et affiches sur Photoshop
    - Réalisation de campagnes d’e-mailing
    - Prise des appels téléphoniques

    Stage de 2 mois à LONDRES
  • Hothouse Media - Admin Assitant

    2010 - 2010 Magazine BtoB international spécialisé dans les séjours linguistiques et éducatifs

    - Recherche de nouveaux annonceurs et abonnés via l’outil Internet
    - Participation à la refonte de plaquette commerciale (Media Pack)
    - Suivi des enquêtes pour le magazine et gestion des NPAI
    - Contact par téléphone d’agences de voyages en Europe

    Stage d'un mois à LONDRES
  • Nouvel Observateur - Assistante Chef de produit VAD

    2007 - 2009 Réalisation du catalogue de vente à distance L’Objet du Mois

    - Rédaction des argumentaires de vente (descriptifs produits, Edito, accroches)
    - Gestion des prises de vue des produits et de la réalisation graphique
    - Suivi de l’impression (validation BAT, quantités, lieu de livraison)
    - Réalisation des visuels sur Photoshop et création des fiches produits
    - Gestion du contenu du site internet et catalogue électronique
    - Etude des remontées statistiques par canal de distribution
    - Création de documents commerciaux complémentaires (flyer, lettre & bulletin)
    - Suivi des asiles (stock papier et rendement des insertions)

    Contact en interne avec le service achats, le service abonnements, la plate-forme d’appel et en externe avec les photographes, les graphistes, les imprimeurs, les routeurs, les webmasters.


    Catalogue : L’Objet du Mois
    Site web : http://shopping.nouvelobs.com/

    Contrat de professionnalisation 2 ans

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