Mes compétences :
Microsoft PowerPoint
Microsoft Outlook
Microsoft Office
Microsoft Internet Explorer
Fidelio
Atop
Entreprises
Affair Travel Ltd Londres
- Responsable produit
2010 - maintenant* Renseigner et accompagner la clientèle par mail et téléphone tout au long du choix de leur
villa, pendant leurs vacances et accueillir leur commentaires.
* Assurer le service client si besoin (plaintes clients ou litige avec les propriétaires)
* Mise a jour du site internet (tarifs, disponibilités, descriptif, photos)
* Rédaction du blog www.affairtravel.com/blog/
* Négociation des termes du contrat avec les propriétaires
* Création d'offres promotionnelles et newsletters
* Administration (rédaction des documents de voyages, paiement de nos prestataires...)
Miki Travel Ltd Londres
- Agent de réservation
2010 - 2010* Réception des demandes de réservations de nos collaborateurs Japonais
* Contact avec nos prestataires en France (demande de disponibilités, tarifs, réservations,
organisation de tours, repas...)
