Mes compétences :
la centrale
eCommerce
back office
Pubs
Journals
Entreprises
La Mutuelle Générale
- Conseillère Mutualiste La Mutuelle Génèrale
Paris2015 - maintenant
RESPONSSABLE CALL CENTER
- Responsable Call center
2015 - 2015(toujours en poste)
RESPONSSABLE CALL CENTER BTC
Encadrement de 5 téléprospecteurs
-Réception et émission d'appel
-Gestion du back office ;
-Reporting plate forme
-Vente d'abonnement adsl multi opérateur téléphonique
-Atteinte d un chiffre d'affaire trimestriel et mensuel
RESPONSSABLE CALL CENTER
- Conseiller
2014 - maintenant(toujours en poste )
pour adsl sfr numericable et orange
-suivi des ventes
-reporting
-formations produit adsl bouygue orange sfr
Adverline
- Commercial sedentaire
Paris2014 - maintenant
CHARME ET TRADITIONS
- Responsable tourisme
2013 - 2014Site de e-commerce
-Responsable tourisme charme et tradition et le figaro.fr
-vente d'espace pub pour chambres d'hôte gites et locations vacances
charme et traditions
- Commercial sédentaire
2013 - 2015Site de e-commerce
-Responsable tourisme charme et tradition et le figaro.fr
-vente d'espace pub pour chambres d'hôte gites et locations vacances
COMMERCIAL SEDENTAIRE
- Aux particulier
2012 - 2013VP CALL
* Emission d'appel vente de produit cosmétiques aux professionnels en btb et aux particulier en btc ;
agence m
- Commercial sedentaire
2012 - 2013VP CALL
Commercial sedentaire btb
* Emission d'appel vente de produit cosmétiques aux professionnels en btb et aux particulier en btc ;
agence m
- Commercial sédentaire
2012 - 2012L'AGENCE M
Commercial sédentaire btb
Prise de rendez vous pour des agences de communication chez des professionnels en btb.
AGENCE M
- Commercial sedentaire btb
2012 - 2012L'AGENCE M
Prise de rendez vous pour des agences de communication chez des professionnels en btb.
la centrale
- Commercial sédentaire
2004 - 2010La Centrale des Particuliers et des particulier.fr
Journal de vente de véhicule d'occasion en btc.et btb
* Emission réception d'appels.
* Vente de produits d'assurance.
Atteinte d'objectif mensuel d'environ 20000euros (vente de garantie mécanique d'une valeur moyenne de 199 euros pouvant aller jusqu'à 3500 euros).
* Vente de petites annonces. ;
* Atteinte d'objectif moyen de 15. 000 euros mensuels (forfait pouvant aller de 89 euros jusqu'à 300 euros avec option de visibilité de 3 à 89 euros). ;
* Traitement des réclamations.
* Fidélisation client. ;
la centrale
- Commercial sedentaire
2004 - 2010La Centrale des Particuliers et des particulier.fr
Journal de vente de véhicule d'occasion en btc.et btb
* Emission réception d'appels.
* Vente de produits d'assurance.
Atteinte d'objectif mensuel d'environ 20000euros (vente de garantie mécanique d'une valeur moyenne de 199 euros pouvant aller jusqu'à 3500 euros).
* Vente de petites annonces. ;
* Atteinte d'objectif moyen de 15. 000 euros mensuels (forfait pouvant aller de 89 euros jusqu'à 300 euros avec option de visibilité de 3 à 89 euros). ;
* Traitement des réclamations.
* Fidélisation client. ;
Société de télémarketing
- Commercial sédentaire
2003 - 2004Télé 2
Société de télémarketing.
* Emission d'appels.
* Explication des abonnements.
* Prise de contrats.
* Suivi journalier des clients. ;
Société de télémarketing
- Journalier des clients
2003 - 2004Télé 2
Société de télémarketing.
* Emission d'appels.
* Explication des abonnements.
* Prise de contrats.
* Suivi journalier des clients. ;