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Camille GOUROU

Milan

En résumé

Mes années passées au sein de l’Université Paris 1 Panthéon Sorbonne m’ont offert la possibilité de suivre une formation très riche et variée dans le domaine de l’économie et du commerce international.
Au cours de ces années, j’ai choisi de me spécialiser dans l’univers de la mode et de progressivement m’orienter vers le monde du luxe.

La Maison Giorgio Armani m’a alors permis de découvrir le métier de commercial en showroom au sein d’un univers produit à forte valeur ajoutée: celui du haut de gamme et celui de la mode enfantine. 

C’est ensuite naturellement que j’ai souhaité approfondir mes connaissances dans le milieu du Luxe. 

Mon intégration dans le service Presse de la Maison Chanel m’a conforté dans cet avis. La possibilité de participer en tant qu’assistante coordinatrice du service relations célébrité à la gestion du budget international, à la coordination logistique des évenements internationaux et la partie veille et communication fut très enrichissante

Aujourd’hui je désire pleinement poursuivre dans ce sens. Passionnée de mode, motivée, je suis capable de m'adapter à tous les environnements.

N'hésitez pas à me contacter, je suis disponible à l'adresse suivante :
camillegourou@yahoo.fr



Mes compétences :
autonome
dynamique
Organisée
polyvalente
Qualités relationnelles

Entreprises

  • Armani - Chargée de l'administration des Ventes - Armani Jeans & Armani Junior

    Milan 2014 - maintenant Traitement, expédition et suivi des commandes:
    - Envoi des confirmations de commandes ou pro formas
    - Suivi des commandes clients

    Gestion des livraisons et des retours :
    - Suivi des commandes auprès des agents, commerciaux et des clients multimarques / Grands Comptes (Galeries Lafayette, Printemps, BHV)
    - Organisation et suivi des expéditions en relation avec l’entrepôt, les transporteurs et les clients
    - Gestion des litiges et souffrance pendant les livraisons
    - Suivi de la facturation
    - Gestion et contrôle des retours, des échanges et réclamations clients

    Gestion administrative et commerciale:
    - Soutiens administratifs ponctuels aux commerciaux
  • Tissot - Vendeuse intérim

    Cahors 2014 - 2014 Au sein du flagship de la marque (Avenue des Champs Elysées, Paris):
    -Optimisation des ventes
    -Optimisation des objectifs de vente
    -Gestion des stocks
    Compétences acquises: le milieu horloger, travail en équipe, perfectionnement des techniques de vente dans une langue étrangère (Anglais, Espagnol, Portugais)
  • Chanel - Assistante Relations Célébrités

    Neuilly-sur-Seine 2013 - 2013 - Gestion/ Optimisation du budget international lié aux événements organisés
    - Gestion droit à l'image célébrités / Gestion des contrats juridiques
    - Coordination logistique des événements internationaux impliquant des célébrités
    - Veille célébrités / Revues de presse (suivi des parutions, analyses éditoriales)
    - Placement de produits au cinéma
  • Maje - Assistante service commercial

    Paris 2013 - 2013 -Service client et gestion des litiges

    -Service commercial retail- Analyses des points de vente (France et Europe) par saison, par année.
  • Armani - Assistante responsable de la ligne Armani Junior

    Milan 2012 - 2012 - Gestion des commandes: S’assure que les commandes sont saisie, expédiées et livrées , optimise les réassorts
    - Retours/Réclamations: Traite et contrôle les demandes de retours, organise les retours échantillons de la collection des forces de ventes, résout les réclamations des clients
    - Gestion du portefeuille de clients: prise de rendez-vous, sell in en Show Room pour les partenaires et les clients multimarques, optimisation des commandes et des budgets, suivi des réassorts et relance clients
    - Prospection de nouveaux clients dans le respect de la politique commerciale et la stratégie de distribution de la marque
    - Collecte des informations commerciales, réalisation de rapports analytiques, remontée des données terrain
  • Sonia Rykiel - Vendeuse assistante

    Paris 2007 - 2007 Optimisation des ventes : Conseil clientèle concrétisé par des ventes (20 à 30 clients/jour)
    Optimisation des objectifs de vente : dépassement des objectifs journaliers imposés par l’entreprise, Création d’une nouvelle clientèle : clients reconnaissants pour l’aide et la politesse.
    Gestion des stocks : réception des livraisons, vérification des bons de commandes et rangement en réserve
    Compétences acquises : prise de décision, travail en équipe, capacité de communication (Français et Anglais) compréhension de l’industrie du service, contact client

Formations

  • Université Paris 1 Pantheon Sorbonne Centre Pierre Mendès France

    Paris 2011 - 2012 Mention bien

    Stage de fin d'études d'une durée de 6 mois (recherche en cours), Monographie pays sur le Portugal ( 2p-10p-100P:FR/ANG),Etude produit à l'export: choix de la ballerine Repetto et son implantation au Brésil (en cours)
  • Université Paris 1 Pantheon Sorbonne

    Paris 2010 - 2011 Mémoire de recherche en Politique de développement : "Etude de l’impact de la corruption sur le développement économique"
  • Paris 1 Panthéon Sorbonne

    Paris 2006 - 2010 Licence d'Economie

    Mémoire de recherche : "Crise économique et stratégies du groupe LVMH" sous la direction de Mr Serge Belloir.

Réseau

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