Mes compétences :
Revenue Management
Microsoft Word
Microsoft Excel
Microsoft Access
Entreprises
Siège Accor
- Assistante Projets Revenue Management
2014 - 2014 - Suivi d'hôtels pilotes, suivi de déploiement, participation aux
formations sur le projet Forecast France
- Création de nouveaux outils de Revenue Management ;
- Support informatique, aide aux hôteliers ;
- Accompagnement des Revenue Managers de place,
préparation d'analyses
- Etablissement de rapports chiffrés et analyse
2012 - 2012 - Prospection sur le terrain et téléprospection ;
- Suivi des comptes sociétés
- Etude de la satisfaction client ;
- Elaboration d'un plan commercial
- Etude de la concurrence ;
- Gestion du positionnement de l'hôtel sur les réseaux sociaux ;
- Prise de réservation (GDS, Booking, Expedia)
Hôtel Hermitage *****
- Commis de salle Restaurant
2011 - 2011 - Service en banquet et restaurant ;
- Mise en place des salles (cocktails, réceptions) ;
- Adaptation aux demandes
Hippopotamus
- Hôtesse de table
Paris La Défense2010 - 2012 - Accueil, conseil et fidélisation des clients ;
- Mise en avant des produits
