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Camille LASSAUX

Saint-Ouen

En résumé

Ayant validé le titre de Technicien Supérieur en Support Informatique à l'IMIE. Je suis actuellement à la recherche d'un CDI dans le milieu du support.

Mes compétences :
Virtualisation : Installation, Paramétrage (Virtua
Bureautique : Excel, PowerPoint, Word, Outlook.
Hardware : Composant, Configuration, Montage.
OS : Windows Seven, Linux (Debian).
Réseau : TCP/IP, DHCP, DNS, Routage.
Gestion de l’utilisateur.
Escalade de tickets.
Création de tickets.
Prise de main à distance.
Diagnostic et résolution d’incident support bureau
Prise d’appels.

Entreprises

  • GFI Informatique - Technicien Helpdesk

    Saint-Ouen 2015 - 2016 Technicien Helpdesk Niv 1  Référent technique adjoint  Client Orange
    Prise d’appels.
    Gestion de l’utilisateur.
    Création de tickets.
    Prise en main à distance.
    Diagnostic et résolution d’incident support bureautique.
    Escalade de tickets.
    Formation des nouveaux techniciens.
    Réalisation et suivie des documents de solutions techniques.
    Soutien et conseils techniques auprès des membres de l’équipe.

  • TECHSELL - Animateur

    BOULOGNE BILLANCOURT 2013 - 2013 *Animation et présentation de la console de jeux vidéo Xbox One.

  • Hyper U - Employé commercial

    2011 - 2013 *Accueil, conseil, vente rayon informatique, jeux vidéo, électroménager.
    *Gestion du stock, prise de commande, réception et contrôle de la marchandise.
    *Encaissement.

  • Adecco France - Interimaire

    2006 - 2011 Diverses missions de manutention

Formations

  • IMIE

    Nantes 2014 - 2016 Bac +2

    2016 * Technicien Supérieur en Support Informatique * Validé

  • Lycée Pablo Neruda

    Bouguenais 2004 - 2006 Brevet d'Etude Professionnel

    Diplôme obtenu

Réseau

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