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Camille MARTIN

SAINT RAPHAËL

En résumé

Mes compétences :
Anglais
COMMERCE
Commerce international
Export
International
Néerlandais
Tourisme
Sage Accounting Software
Microsoft Office
Import/Export
Unicamp, MultiMicro, Sage CRM, Sage Accounting Sof
Import/Export, Tourisme

Entreprises

  • Hôtel Kyriad Fréjus Port - Réceptionniste polyvalente

    2015 - maintenant Gestion courante de la réception, prise et saisie des réservations, gestion du planning, facturation, check-in check-out, suivi des réservations groupe, préparation des petit-déjeuners
  • Castel Douce Quiétude - Réceptionniste Anglais Néerlandais

    2011 - 2014 Accueil téléphonique et physique de la clientèle, prise de réservations, gestion courante de la réception (solde clients, actions commerciales, achats,...), préparation des brochures et livrets d'accueil, gestion des réseaux sociaux ;
  • Expressément Votre - Secrétaire commerciale

    2010 - 2011 Secrétaire commerciale - Expressément Votre (Services aux entreprises),
    Accueil téléphonique, propositions et négociations commerciales, suivi des contrats clients, planning des interventions, facturation et enregistrement des règlements, relance des paiements, tâches administratives diverses, vente de consommables ;
  • Expressément Votre (Puget sur Argens, 83) - Secrétaire commerciale

    2010 - 2011 Secrétaire commerciale (CDI) - Expressément Votre (Services aux entreprises),
    Accueil téléphonique, propositions et négociations commerciales, suivi des contrats clients, planning des interventions, facturation et enregistrement des règlements, relance des paiements, tâches administratives diverses, vente de consommables ;
  • Prestivar (VPC) - Opérateur de saisie Bilingue Anglais

    2010 - 2010 Opérateur de saisie Bilingue Anglais - Prestivar (VPC),
    Traitement des réclamations clients anglophones et francophones
  • Prestivar (VPC) (Puget sur Argens, 83) - Opérateur de saisie Bilingue Anglais

    2010 - 2010 Opérateur de saisie Bilingue Anglais (CDD) - Prestivar (VPC),
    Traitement des réclamations clients anglophones et francophones
  • AMC ETEC (Cannes, 06) - Assistante Commerciale Export

    2009 - 2009 Assistante Commerciale Export (CDD) - AMC ETEC (Electrotechnique de puissance et économie d'énergie), Cannes la Bocca, Alpes Maritimes
    Prospection téléphonique pour développement de la clientèle sur le marché mondial, suivi des dossiers clients, suivi du dossier technique de production et de réponse client, mise en place d'engagements pluriannuels avec clients récurrents, mise à jour de la documentation commerciale et des sites internet, facturation ;
  • AMC ETEC - Assistante Commerciale Export

    Cannes 2009 - 2009 Assistante Commerciale Export - AMC ETEC (Electrotechnique de puissance et économie d'énergie), Cannes
    Prospection téléphonique pour développement de la clientèle sur le marché mondial, suivi des dossiers clients, suivi du dossier technique de production et de réponse client, mise en place d'engagements pluriannuels avec clients récurrents, mise à jour de la documentation commerciale et des sites internet, facturation ;
  • AMC ETEC - Assistante Commerciale Export

    Cannes 2009 - 2009
  • Commerciale Sédentaire Néerlandophone (contrat VIE) - BS Packaging Belgium (Vente de packaging indus - BS Packaging Belgium

    2006 - 2008 Prospection téléphonique, suivi administratif et commercial du portefeuille client par téléphone, gestion administrative de l'agence (saisie des commandes / devis, facturation, suivi des règlements clients, déclarations intracommunautaires)
  • Néerlandophone (contrat VIE) - BS Packaging Belgium (Vente de packaging industriel), Estaimpuis - Commerciale Sédentaire

    2006 - 2008 Prospection téléphonique, suivi administratif et commercial du portefeuille client par téléphone, gestion administrative de l'agence (saisie des commandes / devis, facturation, suivi des règlements clients, déclarations intracommunautaires)
  • Néerlandophone - Assistante Commerciale

    2006 - 2006 Néerlandophone (Mission interim) - SEE (Vente d'articles pour l'entretien des espaces verts), Ronchin, Nord
    Saisie des commandes, devis, contacts téléphoniques avec les clients néerlandophones, traduction de notices d'utilisation en anglais et néerlandais ;
  • Néerlandophone - Assistante Commerciale

    2006 - 2006 Néerlandophone - SEE (Vente d'articles pour l'entretien des espaces verts), Ronchin, Nord
    Saisie des commandes, devis, contacts téléphoniques avec les clients néerlandophones, traduction de notices d'utilisation en anglais et néerlandais ;
  • Société de vente - Opérateur téléphonique bilingue

    2006 - 2006 Opérateur téléphonique bilingue en néerlandais - Domoti (société de vente par correspondance),
    Prise de commandes et traitement des requêtes et des réclamations des clients en néerlandais et français
  • société de vente - Opérateur téléphonique bilingue

    2006 - 2006 Opérateur téléphonique bilingue en néerlandais (Mission interim) - Domoti (société de vente par correspondance),
    Prise de commandes et traitement des requêtes et des réclamations des clients en néerlandais et français
  • BS Packaging Belgium - Commerciale sédentaire

    2006 - 2008 Prospection téléphonique sur le secteur Benelux
    Gestion du portefeuille client Benelux en binum avec le commercial terrain
    Suivi administratif des dossiers clients
    Facturation et relance des paiements
    Travaux administratifs divers

Formations

  • Université Artois

    Arras 2005 - 2006 MASTER2 Langues et Négociations Interculturelles

    MASTER2 Langues et Négociations Interculturelles (Commerce International) (mention B) anglais/néerlandais/italien à l'Université d'Artois ( avec stage en entreprise de 6 mois /
  • Université Artois

    Arras 2004 - 2005 MASTER2 Langues et Négociations Interculturelles

    MASTER2 Langues et Négociations Interculturelles (Commerce International) (mention B) nglais/néerlandais/italien à l'Université d'Artois ( avec stage en entreprise de 6 mois /
  • Université Lille (Lille)

    Lille 2004 - 2005 MAITRISE LEA

    anglais/néerlandais (MASTER1) à l'Université de Lille3 (avec stage en entreprise de 4 mois/Lille, Nord)
  • Université Artois

    Arras 2004 - 2005
  • Université Lille 3 Charles De Gaulle

    Villeneuve D'Ascq 2002 - 2004 CERTIFICAAT NEDERLANDS Profiel Maatschappelijke Taalvaardigheid

    LICENCE LEA anglais/néerlandais à l'Université de Lille 3 (avec stage en entreprise de 2 mois / Anvers, Belgique)
  • Université Lille 3 Charles De Gaulle

    Villeneuve D'Ascq 2001 - 2001 CERTIFICAAT NEDERLANDS Profiel Maatschappelijke Taalvaardigheid

    LICENCE LEA anglais/néerlandais à l'Université de Lille 3 (avec stage en entreprise de 2 mois / Anvers, Belgique)
  • Université Lille (Lille)

    Lille 2000 - 2004 MAITRISE

    anglais/néerlandais (MASTER1) à l'Université de Lille3 (avec stage en entreprise de 4 mois/Lille, Nord)
  • Université Lille 3 Charles De Gaulle (Roubaix)

    Roubaix 2000 - 2004 LEA Anglais Néerlandais
  • Lycée Chatelet Douai

    Douai 1999 - 2000 Baccalauréat L

    Baccalauréat L (mention AB) au Lycée Châtelet de Douai, avec anglais LV1, allemand LV2 et italien LV3
  • Lycée Albert Châtelet

    Douai 1997 - 2000 Littéraire

Réseau

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