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360.Agency
- Coordonnatrice de projets
2020 - maintenant
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Amaris
- Responsable de marque
Genève
2015 - 2019
Septembre 2017 - Juillet 2019
Périmètre : 5 marques dont Amaris Consulting et Amaris Foundation
▪ Différencier chaque marque tout en assurant leur synergie
▪ Analyser les tendances commerciales clés et fournir des informations sur les menaces et les opportunités
▪ Produire des informations de référence sur le marché et les services (performances commerciales, comportement des consommateurs/clients, etc.) afin de définir les améliorations à apporter aux différents canaux de communication
▪ Développer des plans stratégiques de marketing mix à moyen et à long terme pour chaque marque en collaboration avec les équipes commerciales
▪ Assurer la collaboration et la communication entre les différents départements pour concrétiser la stratégie
▪ Respecter les délais du projet et effectuer un suivi avec les canaux, les agences et les autres partenaires
▪ Définir la stratégie numérique de la marque et assurer la cohérence du portefeuille de marques: site web, site de vente, site communautaire, réseaux sociaux
▪ Créer, éditer et coordonner le contenu pour transmettre les messages clés et optimiser leur impact
▪ Négocier et coordonner des actions marketing opérationnelles avec des partenaires
▪ Optimiser le retour sur investissement des actions et surveiller l'impact et la notoriété de la marque
Chef de projet communication
Octobre 2016 - Août 2017
▪ Gérer et développer une équipe de 4 chargés de communication
- Gestion des priorités de l'équipe
- Suivi des KPI
- Participation au recrutement de l'équipe
▪ Product Owner d'une application mobile
- Définition de la stratégie produit à long terme
- Gestion technique avec PM et Développeurs
- Garantir le déploiement des nouveaux outils
▪ Organisation de séminaires:
- Définition du concept
- Travail avec les fournisseurs
- Promotion de l'événement
- Création du contenus (discours ; vidéos ; animations ; documents techniques)
- Lancement et coordination internationale
▪ Conception de vidéo d'entreprise
- Définition du concept
- Benchmark des agences de vidéos et de voix off
- Création d'un storyboard
- Présentation au conseil d'administration
▪ Déploiement du projet de rebranding de l'entreprise
▪ Rédaction de la newsletter - envoyée à 5 000 employés
▪ Rédaction du rapport annuel du groupe:
- Définition du contenu et des sujets clés
- Rédaction du contenu
- Gestion des contributeurs externes
- Définition d'un concept créatif avec les équipes design
- Assurer l'impression et la diffusion internationale
▪ Mise en œuvre de campagnes de communication - niveau international et local
▪ Création de marque:
- Etudes de marchés
- Benchmark
- Positionnement
- Outils graphiques
- Suivi de la création d'outils digitaux (réseaux sociaux, site internet, applications ...)
▪ Implication dans le développement de projets RSE: Amaris Foundation
▪ Développement et amélioration des opérations
Chargée de communication senior
Décembre 2015 - Septembre 2016
▪ Développement de campagnes de communication pour cibles internes et externes:
- campagne 2000 employees
- campagne Road to 10 years
- concours Fact or fiction
- campagne Amaris in Olympic shape
▪ Management de l’image de marque: garant de l’image de marque de l’entreprise sur tous les supports
▪ Responsable de la création de contenus de communication
▪ Animation des canaux de communication interne
▪ Point de contact principal pour les demandes de presse
▪ Assurer la participation du Groupe aux concours et récompenses:
- Adam Smith Awards - Treasury Today
- Grand Prix des entreprises de croissance - Leaders League
- EY Entrepeneur of the year
- Palmarès des Entreprises qui recrutent - Le Figaro
- European Business Awards
- Top 100 of the Export Champions - L'Express L'Expansion
▪ Suivi des tendances
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Groupe CAPP
- Chargée de communication
2014 - 2015
Septembre 2014 - Septembre 2015
5 campus Ecoles Dumonceau - Ecoles privées d'esthétique et coiffure
Estheka - Académie pour professionnels en esthétique et coiffure
▪ Production et distribution d'emails marketing
▪ Community Management
- Création de contenus
- Curation de contenus
- Animation de communautés
- Veille sur la réputation
▪ Production de statistiques
▪ Suivi des demandes de renseignements/d'inscriptions
▪ Relations avec les médias
▪ Distribution d'encarts publicitaires
▪ Veille concurrentielle
- Définir une liste de concurrents par région
- Analyser leur portefeuille
- Construire des recommandations en matière de communication digitale
▪ Benchmark des tendances
▪ Organisation d'événements
- Soirée de remise des diplômes pour 200 invités
- Journée portes ouvertes chaque trimestre
- Stand lors de salons
▪ Développement d'outil interne: création d'un guide de bienvenue pour les futurs collègues
Assistante chargée de communication
Avril 2014 - Août 2014
▪ Rédaction de communications pour le web et pour le print
▪ Prospection téléphonique
▪ Reportages photos pour les réseaux sociaux
▪ Logistique pour différents événement (forums, journées d'orientation, spectacles en direct)
▪ Benchmark des tendances en matière de communication
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Université de Lorraine
- Monitrice de langue
Nancy
2013 - 2014
Département de français langue étrangère (DEFLE)
Enseignement de la langue française pour des étudiants étrangers
Organisation d'ateliers
Préparation de cours thématiques
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ELA-Association Européenne contre les leucodystrophies
- Assistante chargée de communication événementielle
2013 - 2013
Projet: Cérémonie «Prix Ambassadeur ELA», bilan de la campagne « Mets tes baskets et bats la maladie»
▪ Mise à jour site web et réseaux sociaux
- Création de contenu
- Webmastering
▪ Suivi des inscriptions
▪ Relation avec les établissements scolaires
- Assurer leur participation à l'événement
- Valider et clôturer leur participation à la campagne «Portez vos baskets et battez la maladie à l'école»
- Recueillir des images/vidéos de leur école pour nos réseaux sociaux
▪ Conception d’une fiche pratique
- Création de contenu
- Design
- Impression et distribution
▪ Logistique liée à l’événement (203 ambassadeurs et leurs familles ; 30 parrains/marraines de l'association)
- Logistique pour les cadeaux des invités
- Organisation de l'événement
- Accueil invités
▪ Création, diffusion et analyse d'une enquête de satisfaction
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Farvest
- Assistante commerciale et marketing
2012 - 2012
Périmètre: Marketers, plateforme de communication dédiée aux professionnels du marketing et/ou de la communication
▪ Mise à jour du contenu du site web (5 nouveaux articles chaque semaine sur des sujets liés au marketing)
▪ Mise à jour de la base de données client
▪ Contacter des clients potentiels par téléphone
▪ Organisation et logistique de plusieurs événements
- Salon Eventoria (700 visiteurs; 40 exposants; 1 plateau de télévision avec 3 émissions en direct; 3 sessions de "speed networking"; 2 conférences)
- Forum LuxBrands (150 invités ; 2 conférences)
▪ Suivi des opérations commerciales avec les clients
▪ Veille marketing, communication et technologique
